លក្ខខណ្ឌសេវាកម្ម Polytxt
កន្លែងដាក់សម្រាប់ — ត្រូវឲ្យមេធាវីពិនិត្យមុនពេលដាក់ឲ្យដំណើរការ។ បានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពចុងក្រោយ 13 តុលា 2026។
1. សេវាកម្ម
Polytxt ផ្តល់សេវាបកប្រែឯកសារដោយ AI ដែលជួយដល់ការងារ ជាមួយនឹងការអាប់ក្រេដដែលមនុស្សបានបញ្ជាក់ជាជម្រើស។ បំពង់ដំណើរការ (pipeline) រួមបញ្ចូលការបង្កើតសេចក្តីព្រាងដោយស្វ័យប្រវត្តិពីម៉ូដែលភាសាដ៏ធំមួយ ជាមួយនឹងការចុះហត្ថលេខា/អនុម័តដោយអ្នកបកប្រែដែលមានសមត្ថភាព។ យើងប្រតិបត្តិការពីទីក្រុង Edinburgh ប្រទេសស្កុតឡែន។
2. គណនីរបស់អ្នក
ការមើលជាមុន AI ដោយឥតគិតថ្លៃអាចប្រើបានដោយមិនចាំបាច់មានគណនី។ ដើម្បីរក្សាទុកការបកប្រែ សូមស្នើសុំការអាប់ក្រេដដែលមនុស្សបានបញ្ជាក់ ឬដើម្បីចូលប្រើការបកប្រែពីឧបករណ៍ផ្សេង អ្នកត្រូវចុះឈ្មោះ។ អ្នកទទួលខុសត្រូវក្នុងការរក្សាទុកព័ត៌មានសម្ងាត់គណនីរបស់អ្នកឲ្យមានសុវត្ថិភាព និងសម្រាប់សកម្មភាពណាមួយក្រោមគណនីរបស់អ្នក។
3. អ្វីដែលអ្នកផ្ទុកឡើង
អ្នករក្សាកម្មសិទ្ធិពេញលេញលើឯកសារណាមួយដែលអ្នកផ្ទុកឡើង។ តាមរយៈការផ្ទុកឡើង អ្នកផ្តល់អាជ្ញាប័ណ្ណមានកម្រិតដល់ Polytxt ដើម្បីដំណើរការឯកសារតែប៉ុណ្ណោះ សម្រាប់គោលបំណងនៃការផលិតការបកប្រែដែលអ្នកបានស្នើសុំ។ អ្នកបញ្ជាក់ថា អ្នកមានសិទ្ធិបកប្រែឯកសារ — ជាឧទាហរណ៍ អ្នកជាម្ចាស់វា ការយល់ព្រមរបស់ប្រធានបទឯកសារមានស្រាប់ ឬឯកសារនោះស្ថិតក្នុងការកាន់កាប់ដោយស្របច្បាប់ផ្សេងទៀតសម្រាប់ការបកប្រែ។
4. អ្វីដែលយើងផ្តល់ជូន
សម្រាប់ការមើលជាមុន AI ដោយឥតគិតថ្លៃ៖ ច្បាប់ចម្លងដែលបកប្រែដោយ AI ភ្លាមៗនៃផ្នែក 25 ដំបូង ជាមួយនឹងជម្រើសដើម្បីមើលបន្ថែមតាមតម្រូវការ។ សម្រាប់ការអាប់ក្រេដដែលមនុស្សបានបញ្ជាក់៖ ការបកប្រែឯកសារពេញលេញ ដែលត្រូវបានពិនិត្យ និងចុះហត្ថលេខាដោយអ្នកបកប្រែដែលមានសមត្ថភាព ជាមួយនឹងសេចក្តីថ្លែងការណ៍អំពីភាពត្រឹមត្រូវ និងប្រវត្តិអធិការកិច្ច (audit trail) ភ្ជាប់មក។
5. ការបកប្រែដោយ AI — ភាពត្រឹមត្រូវ និងកម្រិតកំណត់
ការបកប្រែដោយ AI ត្រូវបានផ្តល់ជូនជាសេចក្តីព្រាងដំបូងដែលមានប្រយោជន៍។ វា មិនត្រូវបានបញ្ជាក់ មិនត្រូវបានចុះហត្ថលេខាដោយអ្នកបកប្រែ មនុស្ស និងមិនត្រូវបានទទួលយកដោយអាជ្ញាធរនៅចក្រភពអង់គ្លេស (Home Office, NHS, សាកលវិទ្យាល័យនៅចក្រភពអង់គ្លេស) សម្រាប់ការប្រើប្រាស់ជាផ្លូវការ។ ការមើលជាមុនដោយឥតគិតថ្លៃត្រូវបានសម្គាល់យ៉ាងច្បាស់ថាជាបែបនេះនៅលើឯកសារដែលបានទាញយកដែលមានសញ្ញាទឹក (watermarked)។ សម្រាប់ការប្រើប្រាស់ជាផ្លូវការ សូមស្នើសុំការអាប់ក្រេដដែលមនុស្សបានបញ្ជាក់។
6. ការបកប្រែដែលបានបញ្ជាក់ — វិសាលភាព និងការទទួលយក
ការបកប្រែដែលមនុស្សបានបញ្ជាក់របស់យើងរួមមានសេចក្តីថ្លែងការណ៍ដែលបានចុះហត្ថលេខាអំពីភាពត្រឹមត្រូវ ព័ត៌មានលម្អិតទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកបកប្រែ និងកាលបរិច្ឆេទនៃការបកប្រែ — ទាំងបីធាតុដែល UK Visas and Immigration តម្រូវសម្រាប់ការបកប្រែដែលភ្ជាប់មក។ យើងមិនធានាការទទួលយកដោយអាជ្ញាធរណាមួយជាក់លាក់ក្នុងករណីជាក់លាក់ណាមួយទេ — អាជ្ញាធរដែលទទួលយកនឹងធ្វើការសម្រេចចិត្តដោយផ្អែកលើតម្រូវការដែលបានបោះពុម្ពផ្សាយផ្ទាល់ខ្លួន។ ប្រសិនបើការទទួលយកត្រូវបានបដិសេធដោយសារតែពិការភាពនៃការបកប្រែដែលយើងបានបង្ក — យើងនឹងបកប្រែឡើងវិញដោយមិនគិតថ្លៃ។
7. តម្លៃ ការទូទាត់ និងការសងប្រាក់វិញ
ការមើលជាមុន AI ដោយឥតគិតថ្លៃគឺឥតគិតថ្លៃ។ ការបកប្រែដែលបានបញ្ជាក់ដោយមនុស្សត្រូវបានគិតតម្លៃតាមមួយទំព័រ (កម្រិត Standard £40, កម្រិត Express £90) មុនពេលចាប់ផ្តើមការងារណាមួយ។ សេចក្តីស្នើតម្លៃមានសុពលភាពចំពោះអ្នកនៅពេលដែលអ្នកទទួលយកវា។
ការសងប្រាក់វិញ៖ ប្រសិនបើអ្នកលុបចោលមុនពេលអ្នកបកប្រែដោយមនុស្សបានចាប់ផ្តើមការពិនិត្យ យើងសងប្រាក់វិញពេញចំនួន។ ប្រសិនបើអ្នកលុបចោលក្នុងពេលកំពុងពិនិត្យ យើងសងប្រាក់វិញតាមសមាមាត្រសម្រាប់ការងារដែលមិនទាន់បានបញ្ចប់។ ប្រសិនបើយើងរកឃើញក្រោយពេលដាក់ស្នើថាការបកប្រែមានកំហុសសំខាន់ដែលបណ្តាលមកពីយើង យើងនឹងបកប្រែឡើងវិញដោយមិនគិតថ្លៃ។
8. ការរក្សាទុកទិន្នន័យ
ការផ្ទុកឯកសាររបស់ភ្ញៀវ (គ្មានគណនី) ត្រូវបានរក្សាទុករយៈពេល 30 ថ្ងៃ បន្ទាប់មកត្រូវបានលុបចោលដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ ឯកសារដែលបានរក្សាទុកទៅក្នុងគណនី ត្រូវបានរក្សាទុកដរាបណាគណនីនៅសកម្ម។ មេតាទិន្នន័យព្រឹត្តិការណ៍អធិការកិច្ច (គ្មានមាតិកាឯកសារ) ត្រូវបានរក្សាទុកក្នុងរយៈពេលសម្រាប់ការអនុលោមតាមច្បាប់យូរជាងនេះ។ ព័ត៌មានលម្អិតពេញលេញនៅក្នុង គោលការណ៍ឯកជនភាព។
9. កម្មសិទ្ធិបញ្ញា
អ្នករក្សាកម្មសិទ្ធិលើឯកសារដើម និងការបកប្រែរបស់វា។ វេទិកា Polytxt ម៉ាក ការណែនាំ AI បំពង់ត្រួតពិនិត្យគុណភាព និងកម្មវិធីសូហ្វវែរសម្រាប់ដំណើរការ គឺជាកម្មសិទ្ធិបញ្ញារបស់យើង ហើយមិនអាចធ្វើវិស្វកម្មបញ្ច្រាស ឬចម្លងឡើងវិញបានឡើយ។ កំណត់ហេតុអធិការកិច្ចដែលយើងបង្កើត ត្រូវបានចែកជូនត្រឡប់មកអ្នកតាមការស្នើសុំ។
10. ការកំណត់ការទទួលខុសត្រូវ
ក្នុងកម្រិតអតិបរមាដែលអនុញ្ញាតដោយច្បាប់ ការទទួលខុសត្រូវសរុបរបស់ Polytxt សម្រាប់ការទាមទារណាមួយដែលកើតឡើងពីការប្រើប្រាស់សេវាកម្មរបស់អ្នក ត្រូវបានកំណត់ទៅត្រឹមថ្លៃសេវាដែលអ្នកបានបង់ឲ្យយើងក្នុងរយៈពេល 12 ខែមុនការទាមទារ ឬ £500 បើចំនួនណាធំជាង។ កម្រិតនេះមិនកំណត់ការទទួលខុសត្រូវសម្រាប់បញ្ហាដែលមិនអាចដកចេញបានក្រោមច្បាប់អ្នកប្រើប្រាស់របស់ចក្រភពអង់គ្លេស រួមទាំងការក្លែងបន្លំ ការរងរបួសផ្ទាល់ខ្លួន និងសិទ្ធិតាមច្បាប់មួយចំនួន។
11. ច្បាប់គ្រប់គ្រង (ស្កុតឡែន, ចក្រភពអង់គ្លេស)
លក្ខខណ្ឌទាំងនេះត្រូវបានគ្រប់គ្រងដោយច្បាប់របស់ស្កុតឡែន និងស្ថិតក្រោមយុត្តាធិការផ្តាច់មុខរបស់តុលាការស្កុតឡែន។ ច្បាប់ការពារអ្នកប្រើប្រាស់របស់ចក្រភពអង់គ្លេស អនុវត្តនៅពេលដែលអ្នកជាអ្នកប្រើប្រាស់។
12. ការផ្លាស់ប្តូរលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ
ប្រសិនបើយើងផ្លាស់ប្តូរលក្ខខណ្ឌទាំងនេះយ៉ាងសំខាន់ យើងនឹងជូនដំណឹងដល់អ្នកកាន់គណនីដែលបានចុះឈ្មោះតាមអ៊ីមែល 30 ថ្ងៃមុនពេលការផ្លាស់ប្តូរមានសុពលភាព ហើយបង្ហោះសេចក្តីជូនដំណឹងនៅលើផ្ទាំងគ្រប់គ្រង។ ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពធម្មតាដែលមិនសំខាន់ (ការបញ្ជាក់ ការកែកំហុសអក្សរ) ត្រូវបានធ្វើដោយមិនមានការជូនដំណឹង។ កាលបរិច្ឆេទ បានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពចុងក្រោយ នៅផ្នែកខាងលើនៃទំព័រនេះ គឺតែងតែត្រឹមត្រូវ។
13. ទាក់ទងពួកយើង
សម្រាប់ការសាកសួរទាក់ទងនឹងកិច្ចសន្យា ឬលក្ខខណ្ឌ សូមផ្ញើអ៊ីមែល ពួកយើង.