1. ما کی هستیم

Babel Automata Ltd (شرکت پشت Polytxt) یک سرویس ترجمه مستند مبتنی بر هوش مصنوعی در بریتانیا است. دفتر ثبت شده ما در ادینبرو، اسکاتلند است. برای هرگونه پرسش در مورد حریم خصوصی با ما تماس بگیرید.

2. چه داده‌هایی جمع‌آوری می‌کنیم

ما سه دسته داده داریم:

• داده‌های حساب — آدرس ایمیل, هش رمز عبور، نقش و تنظیمات حساب. فقط در صورتی جمع‌آوری می‌شود که شما یک حساب کاربری ثبت‌نام کنید؛ پیش‌نمایش رایگان هوش مصنوعی بدون آن کار می‌کند.
• داده‌های مستند — مستنداتی که شما بارگذاری می‌کنید، متن استخراج شده آن‌ها از OCR، پیش‌نویس‌های هوش مصنوعی ما و هرگونه ترجمه تأیید شده انسانی.
• داده‌های حسابرسی — یک لاگ فقط الحاقی از هر عملی که بر روی یک کار انجام می‌شود (بارگذاری، شناسایی زبان ، فراخوانی هوش مصنوعی، بررسی انسانی، تأیید، دانلود). داده‌های حسابرسی فقط متاداده هستند و هیچ محتوای مستند را شامل نمی‌شوند.

3. چرا آن را جمع‌آوری می‌کنیم

ما داده‌های حساب را برای احراز هویت شما و شخصی‌سازی تجربه شما نگه می‌داریم. ما داده‌های مستند را برای ترجمه مستنداتی که شما بارگذاری کرده‌اید نگه می‌داریم. ما لاگ حسابرسی را نگه می‌داریم تا هر ترجمه قابل دفاع و قابل ردیابی باشد — این یک الزام برای کار ترجمه تأیید شده است.

4. چه مدت آن را نگه می‌داریم

بارگذاری‌های مهمان (بدون حساب) به مدت 30 روز نگه‌داری می‌شوند، سپس به‌طور خودکار توسط یک کار نگهداری شبانه پاک می‌شوند. مستندات ذخیره شده در یک حساب (ادعاشده پس از ثبت‌نام) به مدت فعال بودن حساب نگه‌داری می‌شوند. متاداده رویداد حسابرسی (بدون محتوای مستند) به مدت طولانی‌تری طبق سیاست نگهداری ما نگه‌داری می‌شود و این همان چیزی است که ما برای دفاع از یک ترجمه در صورت پرسش یک مقام بریتانیایی استفاده می‌کنیم.

5. چه کسی مستندات شما را می‌بیند

مستندات توسط:

• سیستم‌های Polytxt که در مراکز داده بریتانیا اجرا می‌شوند — OCR، شناسایی زبان، تحلیل ساختاری.
• تأمین‌کننده ترجمه هوش مصنوعی ما — ما متن استخراج شده را از طریق API امن آن‌ها به تأمین‌کننده ارسال می‌کنیم. تأمین‌کننده تحت یک توافق‌نامه پردازش داده عمل می‌کند که استفاده از داده‌های شما برای آموزش مدل‌هایشان را ممنوع می‌کند.
• مترجمان انسانی واجد شرایط — فقط در صورتی که شما ارتقاء تأیید شده انسانی را درخواست کنید. هر مترجم به‌طور قراردادی به NDA متعهد است و مستندات را در پورتال بازبینی ما تحت حسابرسی پردازش می‌کند.

ما مستندات شما را به اشتراک نمی‌گذاریم با تبلیغ‌کنندگان، بازاریابان، مجموعه‌های داده آموزشی هوش مصنوعی، یا هر شخص ثالث دیگری که در بالا ذکر نشده است.

6. حقوق شما تحت GDPR بریتانیا

بر اساس مقررات عمومی حفاظت از داده‌های بریتانیا، شما دارای:

• حق دسترسی — درخواست یک نسخه از داده‌هایی که ما درباره شما داریم.
• حق اصلاح — از ما بخواهید داده‌های نادرست را اصلاح کنیم.
• حق حذف — از ما بخواهید داده‌های شما را حذف کنیم (مشروط به الزامات نگهداری).
• حق محدود کردن پردازش — از ما بخواهید پردازش را متوقف کنیم.
• حق انتقال داده — درخواست داده‌های خود را در یک فرمت قابل حمل.
• حق اعتراض — به استفاده‌های خاص از داده‌های خود اعتراض کنید.
• حق عدم قرار گرفتن تحت تصمیم‌گیری خودکار — ما درباره شما با هوش مصنوعی تصمیمات قانونی نمی‌گیریم.
• حق ثبت شکایت — با دفتر کمیسر اطلاعات بریتانیا در ico.org.uk.

برای اعمال هر یک از این حقوق، ایمیل بزنید ما تماس بگیرید. ما در مدت ۳۰ روز پاسخ می‌دهیم، همان‌طور که مقررات عمومی حفاظت از داده‌های بریتانیا ایجاب می‌کند.

۷. کوکی‌ها و ردیابی

ما فقط از کوکی‌های اول شخص ضروری برای احراز هویت و مدیریت جلسه استفاده می‌کنیم (به عنوان مثال، کوکی امن polylingo_guest که پیش‌نمایش مهمان شما را به مرورگر شما متصل می‌کند). ما از کوکی‌های تبلیغاتی شخص ثالث، پیکسل‌های ردیابی شبکه‌های اجتماعی یا اسکریپت‌های تحلیل رفتاری استفاده نمی‌کنیم.

۸. انتقال داده‌ها به خارج از بریتانیا

محتوای سند در داخل بریتانیا پردازش می‌شود. ارائه‌دهنده ترجمه هوش مصنوعی ما ممکن است متن استخراج شده را در زیرساخت خود پردازش کند که ممکن است شامل ایالات متحده یا اتحادیه اروپا باشد. تمام این انتقال‌ها تحت شرایط قراردادی استاندارد بریتانیا یا یک مکانیزم معادل شناخته شده در بریتانیا پوشش داده می‌شوند.

۹. حریم خصوصی کودکان

Polytxt به کودکان زیر ۱۳ سال هدف‌گذاری نشده و ما به‌طور آگاهانه داده‌های شخصی از آن‌ها جمع‌آوری نمی‌کنیم. اگر شما معتقدید که یک کودک داده‌های شخصی به ما ارائه کرده است، ایمیل بزنید ما تماس بگیرید و ما آن را حذف خواهیم کرد.

۱۰. چگونه با ما تماس بگیرید

برای هرگونه پرسش حریم خصوصی، درخواست اعمال حقوق یا شکایت:

• ایمیل: از طریق فرم تماس
• شما همچنین می‌توانید شکایتی به ICO بریتانیا در ico.org.uk ارائه دهید.

11. تغییرات در این سیاست

اگر این سیاست به طور معناداری تغییر کند، ما به حساب‌داران ثبت‌نام شده 30 روز قبل از اینکه تغییرات به اجرا درآید، از طریق ایمیل اطلاع خواهیم داد و یک اطلاعیه در داشبورد قرار خواهیم داد. به‌روزرسانی‌های غیرمعنوی معمول (توضیحات، اصلاحات تایپی) بدون اطلاع قبلی انجام می‌شود. تاریخ آخرین به‌روزرسانی در بالای این صفحه همیشه دقیق است.

12. حفاظت‌های ضد سوءاستفاده برای استفاده ناشناس

پیش‌نمایش رایگان ناشناس برای هر کسی بدون ثبت‌نام باز است. برای محافظت از سرویس در برابر سوءاستفاده و استفاده خودکار نامحدود، ما دو اقدام شفاف برای ارسال‌های ناشناس اعمال می‌کنیم:

اثر انگشت ضد سوءاستفاده. وقتی شما یک سند را به صورت ناشناس بارگذاری می‌کنید، ما یک شناسه مخصوص هر بازدیدکننده از چهار هدر درخواست که مرورگر شما با هر درخواست HTTP ارسال می‌کند، تشکیل می‌دهیم: User-Agent، Accept-Language، Accept-Encoding و آدرس IP شما. این شناسه فقط برای شمارش ارسال‌ها به ازای هر بازدیدکننده در روز (ما استفاده رایگان ناشناس را به 20 ارسال در روز) محدود می‌کنیم و برای شناسایی سوءاستفاده استفاده می‌شود. ما ثبت نمی‌کنیم که کدام اسناد را شما در برابر این شناسه بارگذاری کرده‌اید، چه زبان‌هایی را انتخاب کرده‌اید یا هر متاداده محتوای دیگری. مبنای قانونی برای این پردازش، ماده 6(1)(f) GDPR بریتانیا است — منافع مشروع در جلوگیری از سوءاستفاده از سرویس — و شما حق دارید طبق ماده 21 به این پردازش اعتراض کنید با تماس با ما. این شناسه 30 روز پس از آخرین بازدید شما پاک می‌شود.

حداکثر تعداد صفحات برای پیش‌نمایش‌های ناشناس. ترجمه‌های ناشناس به 10 صفحه اول هر سند بارگذاری شده محدود می‌شوند. اگر سند شما صفحات بیشتری داشته باشد، پیش‌نمایش یک اطلاعیه نشان می‌دهد و از شما می‌خواهد که برای ترجمه کامل سند ثبت‌نام کنید. کاربران ثبت‌نام شده مشمول این محدودیت نیستند.

ما از هیچ تکنیک فعال شناسایی اثر انگشت در سمت کلاینت (شناسایی اثر انگشت بوم، آزمایش زمینه صوتی، شناسایی ویژگی WebGL، شمارش فونت، کشف IP WebRTC) استفاده نمی‌کنیم. این شناسه فقط از هدرهای HTTP که مرورگر شما به طور پیش‌فرض ارسال می‌کند، ساخته می‌شود.

ردیابی لینک‌های مشترک. وقتی شما روی «اشتراک‌گذاری» در یک پیش‌نمایش ترجمه کلیک می‌کنید، ما یک URL عمومی فقط خواندنی تولید می‌کنیم. اگر آن URL را به یک دوست ارسال کنید، هر بار که آن‌ها (یا هر کسی که لینک را دارد) آن را باز کنند، ما باز شدن را شمارش می‌کنیم و اثر انگشت ضد سوءاستفاده دوست (همان چهار سیگنال بالا) را شمارش می‌کنیم تا بتوانیم به شما بگوییم چند نفر متمایز پیش‌نمایش را مشاهده کرده‌اند. ما پیوند اثر انگشت دوست را به هیچ حساب، نام یا جزئیات تماس مرتبط نمی‌کنیم؛ ما به شما نمی‌گوییم که چه کسی به طور خاص لینک را باز کرده است — فقط تعداد. اگر دوست در عرض یک ساعت پس از مشاهده پیش‌نمایش مشترک شما برای یک حساب Polytxt ثبت‌نام کند، ما ثبت‌نام را به اشتراک نسبت می‌دهیم تا بتوانیم نرخ تبدیل را به صورت داخلی گزارش کنیم؛ ما به شما نمی‌گوییم که هویت حساب جدید چیست. پیش‌نمایش‌های مشترک و داده‌های ردیابی آن‌ها به همراه ترجمه اصلی در افق نگهداری 30 روزه حذف می‌شوند.