1. ما کی هستیم

Babel Automata Ltd (شرکت پشت Polytxt) یک سرویس ترجمه مستند مبتنی بر هوش مصنوعی در بریتانیا است. دفتر ثبت شده ما در ادینبرو، اسکاتلند است. برای هرگونه پرسش در مورد حریم خصوصی با ما تماس بگیرید.

2. چه داده‌هایی جمع‌آوری می‌کنیم

ما سه دسته داده داریم:

• داده‌های حساب — آدرس ایمیل، هش رمز عبور، نقش و تنظیمات حساب. فقط در صورتی جمع‌آوری می‌شود که شما یک حساب ثبت‌نام کنید؛ پیش‌نمایش رایگان هوش مصنوعی بدون آن کار می‌کند.
• داده‌های مستند — مستنداتی که شما بارگذاری می‌کنید، متن استخراج شده آن‌ها از OCR، پیش‌نویس‌های هوش مصنوعی ما و هرگونه ترجمه تأیید شده انسانی.
• داده‌های حسابرسی — یک لاگ فقط الحاقی از هر اقدام انجام شده بر روی یک کار (بارگذاری، شناسایی زبان، فراخوانی هوش مصنوعی، بررسی انسانی، تأیید، دانلود). داده‌های حسابرسی فقط متاداده هستند و هیچ محتوای مستند را شامل نمی‌شوند.

3. چرا آن را جمع‌آوری می‌کنیم

ما داده‌های حساب را برای احراز هویت شما و شخصی‌سازی تجربه شما نگه می‌داریم. ما داده‌های مستند را برای ترجمه مستنداتی که بارگذاری کرده‌اید نگه می‌داریم. ما لاگ حسابرسی را نگه می‌داریم تا هر ترجمه قابل دفاع و قابل ردیابی باشد — این یک الزام برای کار ترجمه تأیید شده است.

4. چه مدت آن را نگه می‌داریم

بارگذاری‌های مهمان (بدون حساب) به مدت 30 روز نگه‌داری می‌شوند، سپس به‌طور خودکار توسط یک وظیفه نگهداری شبانه پاک می‌شوند. مستندات ذخیره شده در یک حساب (ادعاشده پس از ثبت‌نام) به مدت فعال بودن حساب نگه‌داری می‌شوند. متاداده رویداد حسابرسی (بدون محتوای مستند) برای یک دوره انطباق طولانی‌تر طبق سیاست نگهداری ما نگه‌داری می‌شود و این همان چیزی است که ما برای دفاع از یک ترجمه در صورت پرسش یک مقام بریتانیایی از آن استفاده می‌کنیم.

5. چه کسی مستندات شما را می‌بیند

مستندات توسط:

• سیستم‌های Polytxt که در مراکز داده بریتانیا اجرا می‌شوند — OCR، شناسایی زبان، تحلیل ساختاری.
• تأمین‌کننده ترجمه هوش مصنوعی ما — ما متن استخراج شده را از طریق API امن آن‌ها به تأمین‌کننده هوش مصنوعی ارسال می‌کنیم. تأمین‌کننده تحت یک توافق‌نامه پردازش داده عمل می‌کند که استفاده از داده‌های شما برای آموزش مدل‌هایشان را ممنوع می‌کند.
• مترجمان انسانی واجد شرایط — فقط در صورتی که شما ارتقاء تأیید شده انسانی را درخواست کنید. هر مترجم به‌طور قراردادی به NDA متعهد است و مستندات را در داخل پورتال بازبینی ما تحت حسابرسی پردازش می‌کند.

ما مستندات شما را به اشتراک نمی‌گذاریم با تبلیغ‌کنندگان، بازاریابان، مجموعه‌های داده آموزش هوش مصنوعی، یا هر شخص ثالث دیگری که در بالا ذکر نشده است.

6. حقوق شما تحت GDPR بریتانیا

بر اساس مقررات عمومی حفاظت از داده‌های بریتانیا، شما حق دارید:

• حق دسترسی — درخواست یک نسخه از داده‌هایی که ما درباره شما داریم.
• حق اصلاح — از ما بخواهید داده‌های نادرست را اصلاح کنیم.
• حق حذف — از ما بخواهید داده‌های شما را حذف کنیم (مشروط به الزامات نگهداری).
• حق محدود کردن پردازش — از ما بخواهید پردازش را متوقف کنیم.
• حق انتقال داده — درخواست داده‌های خود را در یک فرمت قابل حمل.
• حق اعتراض — به استفاده‌های خاص از داده‌های خود اعتراض کنید.
• حق عدم قرار گرفتن تحت تصمیم‌گیری خودکار — ما درباره شما با هوش مصنوعی تصمیمات قانونی نمی‌گیریم.
• حق ثبت شکایت — با دفتر کمیسر اطلاعات بریتانیا در ico.org.uk.

برای اعمال هر یک از این حقوق، ایمیل بزنید ما تماس بگیرید. ما در عرض 30 روز پاسخ می‌دهیم، همان‌طور که مقررات عمومی حفاظت از داده‌های بریتانیا ایجاب می‌کند.

7. کوکی‌ها و ردیابی

ما فقط از کوکی‌های اول شخص ضروری برای احراز هویت و مدیریت جلسه استفاده می‌کنیم (به عنوان مثال، کوکی امن polylingo_guest که پیش‌نمایش مهمان شما را به مرورگر شما متصل می‌کند). ما از کوکی‌های تبلیغاتی شخص ثالث، پیکسل‌های ردیابی شبکه‌های اجتماعی، یا اسکریپت‌های تحلیل رفتار استفاده نمی‌کنیم.

8. انتقال داده‌ها به خارج از بریتانیا

محتوای سند در داخل بریتانیا پردازش می‌شود. ارائه‌دهنده ترجمه هوش مصنوعی ما ممکن است متن استخراج‌شده را در زیرساخت خود پردازش کند، که ممکن است شامل ایالات متحده یا اتحادیه اروپا باشد. تمام این انتقال‌ها تحت شرایط قراردادی استاندارد بریتانیا یا یک مکانیزم معادل شناخته‌شده در بریتانیا پوشش داده می‌شوند.

9. حریم خصوصی کودکان

Polytxt به کودکان زیر 13 سال هدف‌گذاری نشده و ما به‌طور آگاهانه داده‌های شخصی از آن‌ها جمع‌آوری نمی‌کنیم. اگر شما معتقدید که یک کودک داده‌های شخصی به ما ارائه کرده است، ایمیل بزنید ما تماس بگیرید و ما آن را حذف خواهیم کرد.

10. چگونه با ما تماس بگیرید

برای هر پرسش مربوط به حریم خصوصی، درخواست اعمال حقوق، یا شکایت:

• ایمیل: از طریق فرم تماس
• شما همچنین می‌توانید شکایتی با UK ICO در ico.org.uk ثبت کنید.

11. تغییرات در این سیاست

اگر این سیاست به طور معناداری تغییر کند، ما به دارندگان حساب ثبت‌نام شده 30 روز قبل از اجرایی شدن تغییر، از طریق ایمیل اطلاع خواهیم داد و یک اطلاعیه در داشبورد قرار خواهیم داد. به‌روزرسانی‌های غیرمعنوی روتین (توضیحات، اصلاحات تایپی) بدون اطلاع‌رسانی انجام می‌شوند. تاریخ آخرین به‌روزرسانی در بالای این صفحه همیشه دقیق است.

12. حفاظت‌های ضد سوءاستفاده برای استفاده ناشناس

پیش‌نمایش رایگان ناشناس برای هر کسی بدون ثبت‌نام باز است. برای محافظت از سرویس در برابر سوءاستفاده و استفاده خودکار نامحدود، ما دو اقدام شفاف برای ارسال‌های ناشناس اعمال می‌کنیم:

اثر انگشت ضد سوءاستفاده. وقتی شما یک سند را به‌طور ناشناس بارگذاری می‌کنید، ما یک شناسایی برای هر بازدیدکننده از چهار هدر درخواست که مرورگر شما با هر درخواست HTTP ارسال می‌کند، تشکیل می‌دهیم: User-Agent, Accept-Language, Accept-Encoding و آدرس IP شما. این شناسایی تنها برای شمارش ارسال‌ها به ازای هر بازدیدکننده در روز (ما استفاده رایگان ناشناس را به 20 ارسال در روز) محدود می‌کنیم و برای شناسایی سوءاستفاده استفاده می‌شود. ما هیچ‌گونه سندی را که شما با این شناسایی بارگذاری کرده‌اید، ثبت نمی‌کنیم، چه زبان‌هایی را انتخاب کرده‌اید یا هر متاداده محتوایی دیگر. مبنای قانونی برای این پردازش، ماده 6(1)(f) GDPR بریتانیا است — منافع مشروع در جلوگیری از سوءاستفاده از سرویس — و شما حق دارید طبق ماده 21 به این پردازش اعتراض کنید با تماس با ما. این شناسایی 30 روز پس از آخرین بازدید شما پاک می‌شود.

حداکثر تعداد صفحات برای پیش‌نمایش‌های ناشناس. ترجمه‌های ناشناس به 10 صفحه اول هر سند بارگذاری شده محدود می‌شوند. اگر سند شما صفحات بیشتری داشته باشد، پیش‌نمایش یک اطلاعیه نشان می‌دهد و شما را به ثبت‌نام برای ترجمه کامل سند ترغیب می‌کند. کاربران ثبت‌نام شده مشمول این محدودیت نمی‌شوند.

ما هیچ‌گاه از تکنیک‌های فعال شناسایی اثر انگشت در سمت کلاینت (شناسایی اثر انگشت بوم، آزمایش زمینه صوتی، شناسایی ویژگی WebGL، شمارش فونت، کشف IP WebRTC) استفاده نمی‌کنیم. این شناسایی تنها از هدرهای HTTP که مرورگر شما به‌طور پیش‌فرض ارسال می‌کند، ساخته می‌شود.

ردیابی لینک‌های مشترک. وقتی شما روی “اشتراک‌گذاری” در یک پیش‌نمایش ترجمه کلیک می‌کنید، ما یک URL عمومی فقط خواندنی تولید می‌کنیم. اگر شما آن URL را به یک دوست ارسال کنید، هر بار که آن‌ها (یا هر کسی با لینک) آن را باز کنند، ما باز شدن را شمارش می‌کنیم و اثر انگشت ضد سوءاستفاده دوست (همان چهار سیگنال بالا) را شمارش می‌کنیم تا بتوانیم به شما بگوییم چند نفر متمایز پیش‌نمایش را مشاهده کرده‌اند. ما هیچ‌گاه اثر انگشت دوست را به هیچ حساب، نام یا جزئیات تماس مرتبط نمی‌کنیم؛ ما هیچ‌گاه به شما نمی‌گوییم که چه کسی به‌طور خاص لینک را باز کرده است — فقط شمارش. اگر دوست در عرض یک ساعت پس از مشاهده پیش‌نمایش مشترک شما برای یک حساب Polytxt ثبت‌نام کند، ما ثبت‌نام را به اشتراک نسبت می‌دهیم تا بتوانیم نرخ تبدیل را به‌طور داخلی گزارش کنیم؛ ما هیچ‌گاه به شما هویت حساب جدید را نمی‌گوییم. پیش‌نمایش‌های مشترک و داده‌های ردیابی آن‌ها به همراه ترجمه اصلی در افق نگهداری 30 روزه حذف می‌شوند.