1. Quem somos

A Babel Automata Ltd (a empresa por trás do Polytxt) é um serviço de tradução de documentos assistido por IA baseado no Reino Unido. Nosso escritório registrado está em Edimburgo, Escócia. Para qualquer consulta sobre privacidade, contate nós.

2. Quais dados coletamos

Mantemos três categorias de dados:

• Dados da conta — endereço de e-mail, hash da senha, função e preferências da conta. Apenas coletados se você registrar uma conta; a prévia gratuita de IA funciona sem uma.
• Dados do documento — os documentos que você envia, seu texto extraído de OCR, nossos rascunhos de IA, e quaisquer traduções certificadas por humanos.
• Dados de auditoria — um log de apenas adição de cada ação realizada em um trabalho (upload, detecção de idioma, invocação de IA, revisão humana, aprovação, download). Os dados de auditoria são apenas metadados e não contêm conteúdo do documento.

3. Por que coletamos isso

Mantemos dados da conta para autenticar você e personalizar sua experiência. Mantemos dados do documento para traduzir os documentos que você enviou. Mantemos o log de auditoria para que cada tradução seja defensável e rastreável — um requisito para trabalhos de tradução certificada.

4. Por quanto tempo mantemos isso

Uploads de convidados (sem conta) são mantidos por 30 dias, depois são automaticamente excluídos por uma tarefa de retenção noturna. Documentos salvos em uma conta (reclamados após o registro) são retidos enquanto a conta estiver ativa. Metadados de eventos de auditoria (sem conteúdo do documento) são retidos por um período de conformidade mais longo de acordo com nossa política de retenção, e é o que usamos para defender uma tradução se uma autoridade do Reino Unido a questionar.

5. Quem vê seus documentos

Os documentos são processados por:

• Sistemas do Polytxt operando em centros de dados do Reino Unido — OCR, detecção de idioma, análise estrutural.
• Nosso provedor de tradução por IA — enviamos o texto extraído para o provedor de IA via sua API segura. O provedor opera sob um Acordo de Processamento de Dados que proíbe o uso de seus dados para treinar seus modelos.
• Tradutores humanos qualificados — apenas se você solicitar a atualização certificada por humanos. Cada tradutor é contratualmente obrigado por um NDA e processa documentos dentro do nosso portal de revisão sob auditoria.

Nós não compartilhamos seus documentos com anunciantes, marketers, conjuntos de dados de treinamento de IA, ou qualquer terceiro não listado acima.

6. Seus direitos sob o UK GDPR

Na Lei Geral de Proteção de Dados do Reino Unido, o(a) senhor(a) tem:

• Direito de acesso — solicitar uma cópia dos dados que temos sobre você.
• Direito à retificação — pedir que corrigamos dados imprecisos.
• Direito à exclusão — pedir que excluamos seus dados (sujeito a obrigações de retenção).
• Direito de restringir o processamento — pedir que pausemos o processamento.
• Direito à portabilidade de dados — solicitar seus dados em um formato portátil.
• Direito de objeção — objetar a usos específicos dos seus dados.
• Direito de não ser submetido a decisões automatizadas — não tomamos decisões legais sobre você com IA.
• Direito de apresentar uma reclamação — junto ao Escritório do Comissário de Informação do Reino Unido em ico.org.uk.

Para exercer qualquer um desses direitos, envie um e-mail nós. Respondemos dentro de 30 dias, conforme exige a RGPD do Reino Unido.

7. Cookies e rastreamento

Usamos apenas cookies de primeira parte essenciais para autenticação e gerenciamento de sessão (por exemplo, o seguro polylingo_guest cookie que vincula sua pré-visualização de convidado ao seu navegador). Nós não usamos cookies de publicidade de terceiros, pixels de rastreamento de redes sociais, ou scripts de análise comportamental.

8. Transferências de dados para fora do Reino Unido

O conteúdo do documento é processado dentro do Reino Unido. Nosso provedor de tradução de IA pode processar o texto extraído em sua própria infraestrutura, que pode incluir os Estados Unidos ou a União Europeia. Todas essas transferências estão cobertas pelas Cláusulas Contratuais Padrão do Reino Unido ou por um mecanismo de adequação reconhecido equivalente do Reino Unido.

9. Privacidade das crianças

Polytxt não é direcionado a crianças menores de 13 anos e não coletamos intencionalmente dados pessoais delas. Se você acredita que uma criança nos forneceu dados pessoais, envie um e-mail nós e nós vamos excluí-lo.

10. Como nos contatar

Para qualquer consulta sobre privacidade, solicitação de exercício de direitos ou reclamação:

• E-mail: via o formulário de contato
• Você também pode registrar uma reclamação junto ao ICO do Reino Unido em ico.org.uk.

11. Alterações a esta política

Se alterarmos esta política de forma significativa, notificaremos os titulares de contas registradas por e-mail 30 dias antes de a alteração entrar em vigor e publicaremos um aviso no painel. Atualizações rotineiras não significativas (esclarecimentos, correções de erros de digitação) são feitas sem aviso prévio. A data da última atualização no topo desta página é sempre precisa.

12. Proteções contra abusos para uso anônimo

A prévia anônima gratuita está aberta a qualquer pessoa sem registro. Para proteger o serviço contra abusos e uso automatizado ilimitado, aplicamos duas medidas transparentes para envios anônimos:

Impressão digital contra abusos. Quando você faz o upload de um documento anonimamente, compomos um identificador por visitante a partir de quatro cabeçalhos de solicitação que seu navegador envia com cada solicitação HTTP: User-Agent, Accept-Language, Accept-Encoding e seu endereço IP. Este identificador é usado exclusivamente para contar envios por visitante por dia (limitamos o uso anônimo gratuito a 20 envios por dia) e para detectar abusos. Não registramos quais documentos você enviou contra este identificador, quais idiomas você escolheu ou qualquer outro metadado de conteúdo. A base legal para este processamento é o UK GDPR Artigo 6(1)(f) — interesse legítimo em prevenir abusos do serviço — e você tem o direito sob o Artigo 21 de se opor a este processamento entrando em contato conosco. O identificador é excluído 30 dias após sua visita mais recente.

Limite de contagem de páginas para prévias anônimas. Traduções anônimas são limitadas às primeiras 10 páginas de qualquer documento enviado. Se seu documento tiver mais páginas, a prévia mostrará um aviso e solicitará que você se registre para traduzir o documento completo. Usuários registrados não estão sujeitos a esse limite.

Nós não usamos técnicas ativas de impressão digital do lado do cliente (impressão digital de canvas, sondagem de contexto de áudio, detecção de recursos WebGL, enumeração de fontes, descoberta de IP WebRTC). O identificador é construído apenas a partir de cabeçalhos HTTP que seu navegador envia por padrão.

Rastreamento de link compartilhado. Quando você clica em “Compartilhar” em uma prévia de tradução, geramos uma URL pública somente leitura. Se você enviar essa URL para um amigo, toda vez que ele (ou qualquer pessoa com o link) abri-la, contamos a abertura e a impressão digital anti-abuso do amigo (os mesmos quatro sinais mencionados acima) para que possamos mostrar quantas pessoas distintas visualizaram a prévia. Nós não vinculamos a impressão digital do amigo a qualquer conta, nome ou detalhe de contato; nós não informamos quem especificamente abriu o link — apenas a contagem. Se o amigo se inscrever para uma conta Polytxt dentro de uma hora após visualizar sua prévia compartilhada, atribuímos a inscrição ao compartilhamento para que possamos relatar uma taxa de conversão internamente; nós não informamos a identidade da nova conta. Prévias compartilhadas e seus dados de rastreamento são excluídos juntamente com a tradução original no horizonte de retenção de 30 dias.