1. Quem somos

A Babel Automata Ltd (a empresa por trás do Polytxt) é um serviço de tradução de documentos assistido por IA, com sede no Reino Unido. O nosso escritório registado está em Edimburgo, Escócia. Para qualquer dúvida sobre privacidade, contacte nos.

2. Que dados recolhemos

Mantemos três categorias de dados:

• Dados da conta — endereço de e-mail, hash da palavra-passe, função e preferências da conta. Apenas recolhidos se registar uma conta; a pré-visualização gratuita de IA funciona sem uma.
• Dados do documento — os documentos que carrega, o texto extraído através de OCR, os nossos rascunhos de IA, e quaisquer traduções certificadas por humanos.
• Dados de auditoria — um registo apenas de adição de cada ação realizada num trabalho (carregamento, deteção de idioma, invocação de IA, revisão humana, aprovação, download). Os dados de auditoria são apenas metadados e não contêm conteúdo do documento.

3. Por que os recolhemos

Mantemos dados da conta para autenticar você e personalizar a sua experiência. Mantemos dados do documento para traduzir os documentos que você carregou. Mantemos o registo de auditoria para que cada tradução seja defensável e rastreável — uma exigência para trabalhos de tradução certificada.

4. Quanto tempo os mantemos

Os uploads de convidados (sem conta) são mantidos por 30 dias, sendo automaticamente eliminados por uma tarefa de retenção noturna. Documentos salvos numa conta (reclamados após o registo) são retidos enquanto a conta estiver ativa. Os metadados de eventos de auditoria (sem conteúdo do documento) são retidos por um período de conformidade mais longo de acordo com a nossa política de retenção, e é o que usamos para defender uma tradução se uma autoridade do Reino Unido a questionar.

5. Quem vê os seus documentos

Os documentos são processados por:

• Sistemas Polytxt a funcionar em centros de dados no Reino Unido — OCR, deteção de idioma, análise estrutural.
• O nosso fornecedor de tradução de IA — enviamos o texto extraído para o fornecedor de IA através da sua API segura. O fornecedor opera sob um Acordo de Processamento de Dados que proíbe o uso dos seus dados para treinar os seus modelos.
• Tradutores humanos qualificados — apenas se você solicitar a atualização certificada por humanos. Cada tradutor está contratualmente obrigado por um NDA e processa documentos dentro do nosso portal de revisão sob auditoria.

Nós não partilhamos os seus documentos com anunciantes, marketers, conjuntos de dados de treino de IA, ou qualquer terceiro não listado acima.

6. Os seus direitos ao abrigo do RGPD do Reino Unido

Ao abrigo do Regulamento Geral de Proteção de Dados do Reino Unido, tem:

• Direito de acesso — solicitar uma cópia dos dados que temos sobre você.
• Direito à retificação — pedir-nos para corrigir dados imprecisos.
• Direito ao apagamento — pedir-nos para eliminar seus dados (sujeito a obrigações de retenção).
• Direito de restringir o processamento — pedir-nos para pausar o processamento.
• Direito à portabilidade dos dados — solicitar seus dados em um formato portátil.
• Direito de objeção — opor-se a usos específicos dos seus dados.
• Direito de não ser sujeito a decisões automatizadas — não tomamos decisões legais sobre você com IA.
• Direito de apresentar uma reclamação — junto ao Escritório do Comissário de Informação do Reino Unido em ico.org.uk.

Para exercer qualquer um desses direitos, envie um e-mail nos. Respondemos dentro de 30 dias, conforme exige o RGPD do Reino Unido.

7. Cookies e rastreamento

Utilizamos apenas cookies de primeira parte essenciais para autenticação e gestão de sessões (por exemplo, o seguro polylingo_guest que vincula sua pré-visualização de convidado ao seu navegador). Não utilizamos cookies de publicidade de terceiros, pixels de rastreamento de redes sociais ou scripts de análise comportamental.

8. Transferências de dados para fora do Reino Unido

O conteúdo do documento é processado dentro do Reino Unido. Nosso provedor de tradução por IA pode processar o texto extraído em sua própria infraestrutura, que pode incluir os Estados Unidos ou a União Europeia. Todas essas transferências estão cobertas pelas Cláusulas Contratuais Padrão do Reino Unido ou por um mecanismo de adequação reconhecido equivalente no Reino Unido.

9. Privacidade das crianças

Polytxt não é direcionado a crianças menores de 13 anos e não coletamos intencionalmente dados pessoais delas. Se você acredita que uma criança nos forneceu dados pessoais, envie um e-mail nos e nós os eliminaremos.

10. Como nos contactar

Para qualquer consulta sobre privacidade, solicitação de exercício de direitos ou reclamação:

• E-mail: via o formulário de contacto
• Você também pode apresentar uma queixa ao ICO do Reino Unido em ico.org.uk.

11. Alterações a esta política

Se alterarmos esta política de forma material, notificaremos os titulares de contas registadas por e-mail 30 dias antes de a alteração entrar em vigor e publicaremos um aviso no painel. Atualizações não materiais de rotina (esclarecimentos, correções de erros de digitação) são feitas sem aviso prévio. A data da última atualização no topo desta página é sempre precisa.

12. Proteções contra abusos para uso anónimo

A pré-visualização anónima gratuita está aberta a qualquer pessoa sem registo. Para proteger o serviço contra abusos e uso automatizado ilimitado, aplicamos duas medidas transparentes a envios anónimos:

Impressão digital anti-abuso. Quando você faz o upload de um documento anonimamente, compomos um identificador por visitante a partir de quatro cabeçalhos de solicitação que seu navegador envia com cada solicitação HTTP: User-Agent, Accept-Language, Accept-Encoding e seu endereço IP. Este identificador é usado exclusivamente para contar envios por visitante por dia (limitamos o uso anónimo gratuito a 20 envios por dia) e para detectar abusos. Não registramos quais documentos você enviou contra este identificador, quais idiomas você escolheu ou qualquer outro metadado de conteúdo. A base legal para este processamento é o UK GDPR Artigo 6(1)(f) — interesse legítimo em prevenir abusos do serviço — e você tem o direito sob o Artigo 21 de se opor a este processamento entrando em contato conosco. O identificador é eliminado 30 dias após sua visita mais recente.

Limite de contagem de páginas para pré-visualizações anónimas. As traduções anónimas são limitadas às primeiras 10 páginas de qualquer documento enviado. Se o seu documento tiver mais páginas, a pré-visualização mostrará um aviso e solicitará que você se registre para traduzir o documento completo. Usuários registados não estão sujeitos a este limite.

Nós não utilizamos técnicas ativas de impressão digital do lado do cliente (impressão digital de canvas, sondagem de contexto de áudio, detecção de recursos WebGL, enumeração de fontes, descoberta de IP WebRTC). O identificador é construído apenas a partir de cabeçalhos HTTP que seu navegador envia por padrão.

Rastreamento de links compartilhados. Quando você clica em “Compartilhar” em uma pré-visualização de tradução, geramos uma URL pública somente leitura. Se você enviar essa URL a um amigo, toda vez que ele (ou qualquer pessoa com o link) abri-la, contamos a abertura e a impressão digital anti-abuso do amigo (os mesmos quatro sinais mencionados acima) para que possamos mostrar quantas pessoas distintas visualizaram a pré-visualização. Nós não vinculamos a impressão digital do amigo a nenhuma conta, nome ou detalhe de contato; nós não informamos quem especificamente abriu o link — apenas a contagem. Se o amigo se inscrever para uma conta Polytxt dentro de uma hora após visualizar sua pré-visualização compartilhada, atribuiremos a inscrição ao compartilhamento para que possamos relatar uma taxa de conversão internamente; nós não informamos a identidade da nova conta. Pré-visualizações compartilhadas e seus dados de rastreamento são excluídos juntamente com a tradução original no horizonte de retenção de 30 dias.