1. من نحن

Babel Automata Ltd (الشركة التي تقف وراء Polytxt) هي خدمة ترجمة مستندات مدعومة بالذكاء الاصطناعي مقرها المملكة المتحدة. مكتبنا المسجل في إدنبرة، اسكتلندا. لأي استفسار حول الخصوصية، اتصل نحن.

2. ما البيانات التي نجمعها

نحتفظ بثلاث فئات من البيانات:

• بيانات الحساب — عنوان البريد الإلكتروني، كلمة المرور، الدور، وتفضيلات الحساب. يتم جمعها فقط إذا قمت بتسجيل حساب؛ يعمل العرض المجاني للذكاء الاصطناعي بدون حساب.
• بيانات المستندات — المستندات التي تقوم بتحميلها، النص المستخرج منها من OCR، مسودات الذكاء الاصطناعي، وأي ترجمات معتمدة من قبل البشر.
• بيانات التدقيق — سجل إضافي فقط لكل إجراء تم اتخاذه على وظيفة (تحميل، كشف اللغة، استدعاء الذكاء الاصطناعي، مراجعة بشرية، اعتماد، تنزيل). بيانات التدقيق هي بيانات وصفية فقط ولا تحتوي على محتوى المستند.

3. لماذا نجمعها

نحتفظ ببيانات الحساب للتحقق من هويتك وتخصيص تجربتك. نحتفظ ببيانات المستندات لترجمة المستندات التي قمت بتحميلها. نحتفظ بسجل التدقيق بحيث تكون كل ترجمة قابلة للدفاع عنها وقابلة للتتبع — وهو مطلب لعمل الترجمة المعتمدة.

4. كم من الوقت نحتفظ بها

يتم الاحتفاظ بتحميلات الضيوف (بدون حساب) لمدة 30 يومًا، ثم يتم حذفها تلقائيًا بواسطة مهمة الاحتفاظ الليلية. يتم الاحتفاظ بالمستندات المحفوظة في حساب (تم المطالبة بها بعد التسجيل) طالما أن الحساب نشط. يتم الاحتفاظ ببيانات أحداث التدقيق (بدون محتوى المستند) لفترة امتثال أطول وفقًا لسياسة الاحتفاظ الخاصة بنا، وهي ما نستخدمه للدفاع عن الترجمة إذا استفسرت عنها جهة حكومية في المملكة المتحدة.

5. من يرى مستنداتك

يتم معالجة المستندات بواسطة:

• أنظمة Polytxt تعمل في مراكز البيانات في المملكة المتحدة — التعرف الضوئي على الحروف، كشف اللغة، التحليل الهيكلي.
• مزود ترجمة الذكاء الاصطناعي لدينا — نرسل النص المستخرج إلى مزود الذكاء الاصطناعي عبر واجهته البرمجية الآمنة. يعمل المزود بموجب اتفاقية معالجة البيانات التي تحظر استخدام بياناتك لتدريب نماذجهم.
• مترجمون بشريون مؤهلون — فقط إذا طلبت الترقية المعتمدة من البشر. كل مترجم ملزم تعاقديًا باتفاقية عدم الإفشاء ويعالج المستندات داخل بوابة المراجعة الخاصة بنا تحت التدقيق.

نحن لا نشارك مستنداتك مع المعلنين، المسوقين، مجموعات بيانات تدريب الذكاء الاصطناعي، أو أي طرف ثالث غير مدرج أعلاه.

6. حقوقك بموجب قانون حماية البيانات العامة في المملكة المتحدة

بموجب قانون حماية البيانات العامة في المملكة المتحدة، لديك:

• حق الوصول — اطلب نسخة من البيانات التي نحتفظ بها عنك.
• حق التصحيح — اطلب منا تصحيح البيانات غير الدقيقة.
• الحق في المحو — اطلب منا حذف بياناتك (مع مراعاة التزامات الاحتفاظ).
• الحق في تقييد المعالجة — اطلب منا إيقاف المعالجة.
• الحق في نقل البيانات — اطلب بياناتك بتنسيق قابل للنقل.
• الحق في الاعتراض — اعترض على استخدامات معينة لبياناتك.
• الحق في عدم الخضوع لقرارات آلية — نحن لا نتخذ قرارات قانونية بشأنك باستخدام الذكاء الاصطناعي.
• الحق في تقديم شكوى — مع مكتب مفوض المعلومات في المملكة المتحدة على ico.org.uk.

لتمارس أي من هذه الحقوق، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى نحن. نحن نرد خلال 30 يومًا كما يتطلب قانون حماية البيانات العامة في المملكة المتحدة.

7. الكوكيز والتتبع

نستخدم فقط ملفات تعريف الارتباط الخاصة الضرورية للمصادقة وإدارة الجلسات (مثل polylingo_guest الآمنة التي تربط معاينة الضيف بمتصفحك). نحن لا نستخدم أي ملفات تعريف ارتباط إعلانات طرف ثالث، أو وحدات تتبع الشبكات الاجتماعية، أو نصوص تحليلات سلوكية.

8. نقل البيانات خارج المملكة المتحدة

يتم معالجة محتوى الوثائق داخل المملكة المتحدة. قد يقوم مزود الترجمة بالذكاء الاصطناعي بمعالجة النص المستخرج في بنيته التحتية الخاصة، والتي قد تشمل الولايات المتحدة أو الاتحاد الأوروبي. جميع هذه التحويلات مشمولة بواسطة بنود العقد القياسية في المملكة المتحدة أو آلية معادلة معترف بها في المملكة المتحدة.

9. خصوصية الأطفال

Polytxt ليست موجهة للأطفال دون سن 13 عامًا ولا نجمع عن علم بيانات شخصية منهم. إذا كنت تعتقد أن طفلاً قد قدم لنا بيانات شخصية، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى نحن وسنقوم بحذفها.

10. كيفية الاتصال بنا

لأي استفسار حول الخصوصية، أو طلب ممارسة الحقوق، أو شكوى:

• البريد الإلكتروني: عبر نموذج الاتصال
• يمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى مكتب مفوض المعلومات في المملكة المتحدة على ico.org.uk.

11. التغييرات على هذه السياسة

إذا قمنا بتغيير هذه السياسة بشكل جوهري، سنقوم بإخطار حاملي الحسابات المسجلين عبر البريد الإلكتروني قبل 30 يومًا من سريان التغيير، ونشر إشعار على لوحة التحكم. يتم إجراء التحديثات الروتينية غير الجوهرية (التوضيحات، تصحيح الأخطاء المطبعية) دون إشعار. تاريخ آخر تحديث في أعلى هذه الصفحة هو دائمًا دقيق.

12. حماية ضد إساءة الاستخدام للاستخدام المجهول

المعاينة المجانية المجهولة مفتوحة للجميع دون تسجيل. لحماية الخدمة من الإساءة و الاستخدام الآلي غير المحدود، نطبق تدابير شفافة على التقديمات المجهولة:

بصمة مكافحة الإساءة. عندما تقوم بتحميل وثيقة بشكل مجهول، نقوم بإنشاء معرف لكل زائر من أربعة رؤوس طلب يرسلها متصفحك مع كل طلب HTTP: User-Agent، Accept-Language، Accept-Encoding، و عنوان IP الخاص بك. يتم استخدام هذا المعرف فقط لحساب التقديمات لكل زائر في اليوم (نحن نحدد الاستخدام المجاني المجهول عند 20 تقديمًا في اليوم) وللكشف عن الإساءة. نحن لا نسجل الوثائق التي قمت بتحميلها مقابل هذا المعرف، أو اللغات التي اخترتها، أو أي بيانات وصفية أخرى. الأساس القانوني لهذه المعالجة هو قانون حماية البيانات العامة في المملكة المتحدة المادة 6(1)(f) — المصلحة المشروعة في منع إساءة استخدام الخدمة — ولديك الحق بموجب المادة 21 في الاعتراض على هذه المعالجة من خلال الاتصال بنا. يتم حذف المعرف بعد 30 يومًا من آخر زيارة لك.

حد عدد الصفحات للمعاينات المجهولة. يتم تحديد الترجمات المجهولة عند أول 10 صفحات من أي وثيقة تم تحميلها. إذا كانت وثيقتك تحتوي على المزيد من الصفحات، ستظهر المعاينة إشعارًا وتطلب منك التسجيل لترجمة الوثيقة الكاملة. المستخدمون المسجلون غير خاضعين لهذا الحد.

نحن لا نستخدم أي تقنيات بصمة نشطة على جانب العميل (بصمة القماش، استكشاف سياق الصوت، اكتشاف ميزات WebGL، تعداد الخطوط، اكتشاف IP عبر WebRTC). يتم بناء المعرف فقط من رؤوس HTTP التي يرسلها متصفحك بشكل افتراضي.

تتبع الروابط المشتركة. عندما تنقر على "مشاركة" في معاينة الترجمة، نقوم بإنشاء عنوان URL عام للقراءة فقط. إذا أرسلت هذا الرابط إلى صديق، في كل مرة يفتحه (أو أي شخص لديه الرابط)، نقوم بحساب الفتح وبصمة الصديق المضادة للإساءة (نفس الإشارات الأربعة المذكورة أعلاه) حتى نتمكن من إظهار عدد الأشخاص المميزين الذين شاهدوا المعاينة. نحن لا نربط بصمة الصديق بأي حساب أو اسم أو تفاصيل اتصال؛ نحن لا نخبرك بمن فتح الرابط بالتحديد - فقط العدد. إذا قام الصديق بالتسجيل للحصول على حساب Polytxt خلال ساعة من مشاهدة المعاينة المشتركة، فإننا ننسب التسجيل إلى المشاركة حتى نتمكن من الإبلاغ عن معدل التحويل داخليًا؛ نحن لا نخبرك بهوية الحساب الجديد. يتم حذف المعاينات المشتركة وبيانات التتبع الخاصة بها جنبًا إلى جنب مع الترجمة الأصلية عند انتهاء فترة الاحتفاظ البالغة 30 يومًا.