1. Qui nous sommes

Babel Automata Ltd (la société derrière Polytxt) est un service de traduction de documents assisté par IA basé au Royaume-Uni. Notre bureau enregistré est à Édimbourg, en Écosse. Pour toute demande de confidentialité, contactez nous.

2. Quelles données nous collectons

Nous conservons trois catégories de données :

• Données de compte — adresse e-mail, hachage de mot de passe, rôle et préférences de compte. Collectées uniquement si vous enregistrez un compte ; l'aperçu gratuit de l'IA fonctionne sans.
• Données de document — les documents que vous téléchargez, leur texte extrait par OCR, nos brouillons d'IA et toutes traductions certifiées par un humain.
• Données d'audit — un journal d'actions en ajout uniquement de chaque action effectuée sur un travail (téléchargement, détection de langue, invocation de l'IA, révision humaine, approbation, téléchargement). Les données d'audit ne contiennent que des métadonnées et ne contiennent aucun contenu de document.

3. Pourquoi nous les collectons

Nous conservons les données de compte pour vous authentifier et personnaliser votre expérience. Nous conservons les données de document pour traduire les documents que vous avez téléchargés. Nous conservons le journal d'audit afin que chaque traduction soit défendable et traçable — une exigence pour le travail de traduction certifiée.

4. Combien de temps nous les conservons

Les téléchargements d'invités (sans compte) sont conservés pendant 30 jours, puis automatiquement supprimés par une tâche de rétention nocturne. Les documents enregistrés dans un compte (réclamés après l'inscription) sont conservés tant que le compte est actif. Les métadonnées des événements d'audit (sans contenu de document) sont conservées pour une période de conformité plus longue selon notre politique de rétention, et c'est ce que nous utilisons pour défendre une traduction si une autorité britannique la remet en question.

5. Qui voit vos documents

Les documents sont traités par :

• Les systèmes Polytxt fonctionnant dans des centres de données au Royaume-Uni — OCR, détection de langue, analyse structurelle.
• Notre fournisseur de traduction IA — nous envoyons le texte extrait au fournisseur d'IA via leur API sécurisée. Le fournisseur opère sous un accord de traitement des données qui interdit l'utilisation de vos données pour entraîner ses modèles.
• Traducteurs humains qualifiés — uniquement si vous demandez la mise à niveau certifiée par un humain. Chaque traducteur est contractuellement lié par un NDA et traite les documents dans notre portail de révision sous audit.

Nous ne partageons pas vos documents avec des annonceurs, des spécialistes du marketing, des ensembles de données d'entraînement IA ou tout tiers non mentionné ci-dessus.

6. Vos droits en vertu du RGPD britannique

En vertu du Règlement général sur la protection des données du Royaume-Uni, vous avez :

• Droit d'accès — demandez une copie des données que nous détenons sur vous.
• Droit de rectification — demandez-nous de corriger des données inexactes.
• Droit à l'effacement — demandez-nous de supprimer vos données (sous réserve des obligations de conservation).
• Droit de restreindre le traitement — demandez-nous de suspendre le traitement.
• Droit à la portabilité des données — demandez vos données dans un format portable.
• Droit d'opposition — opposez-vous à des utilisations spécifiques de vos données.
• Droit de ne pas être soumis à une prise de décision automatisée — nous ne prenons pas de décisions légales vous concernant avec l'IA.
• Droit de déposer une plainte — auprès du Bureau du Commissaire à l'information du Royaume-Uni à ico.org.uk.

Pour exercer l'un de ces droits, envoyez un e-mail nous. Nous répondons dans un délai de 30 jours comme l'exige le RGPD britannique.

7. Cookies et suivi

Nous n'utilisons que des cookies de première partie essentiels à l'authentification et à la gestion des sessions (par exemple, le cookie sécurisé polylingo_guest qui lie votre aperçu invité à votre navigateur). Nous ne faisons pas usage de cookies publicitaires tiers, de pixels de suivi des réseaux sociaux ou de scripts d'analyse comportementale.

8. Transferts de données en dehors du Royaume-Uni

Le contenu des documents est traité au Royaume-Uni. Notre fournisseur de traduction IA peut traiter le texte extrait dans son propre infrastructure, qui peut inclure les États-Unis ou l'Union européenne. Tous ces transferts sont couverts par les Clauses contractuelles types du Royaume-Uni ou un mécanisme d'adéquation reconnu par le Royaume-Uni.

9. Vie privée des enfants

Polytxt n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans et nous ne collectons pas sciemment de données personnelles les concernant. Si vous pensez qu'un enfant nous a fourni des données personnelles, envoyez un e-mail nous et nous les supprimerons.

10. Comment nous contacter

Pour toute demande de confidentialité, d'exercice de droits ou de plainte :

• E-mail : via le formulaire de contact
• Vous pouvez également déposer une plainte auprès de l'ICO du Royaume-Uni à ico.org.uk.

11. Modifications de cette politique

Si nous modifions cette politique de manière significative, nous informerons les titulaires de compte enregistrés par e-mail 30 jours avant que le changement n'entre en vigueur, et publierons un avis sur le tableau de bord. Les mises à jour non matérielles de routine (clarifications, corrections de fautes) sont effectuées sans préavis. La date de dernière mise à jour en haut de cette page est toujours précise.

12. Protections anti-abus pour une utilisation anonyme

L'aperçu anonyme gratuit est ouvert à tous sans inscription. Pour protéger le service contre les abus et l'utilisation automatisée illimitée, nous appliquons deux mesures transparentes aux soumissions anonymes :

Empreinte anti-abus. Lorsque vous téléchargez un document anonymement, nous composons un identifiant par visiteur à partir de quatre en-têtes de requête que votre navigateur envoie avec chaque requête HTTP : User-Agent, Accept-Language, Accept-Encoding, et votre adresse IP. Cet identifiant est utilisé uniquement pour compter les soumissions par visiteur par jour (nous limitons l'utilisation gratuite anonyme à 20 soumissions par jour) et pour détecter les abus. Nous ne conservons pas quels documents vous avez téléchargés contre cet identifiant, quelles langues vous avez choisies, ou toute autre métadonnée de contenu. La base légale de ce traitement est le RGPD britannique Article 6(1)(f) — intérêt légitime à prévenir les abus de service — et vous avez le droit en vertu de l'Article 21 de vous opposer à ce traitement en nous contactant. L'identifiant est purgé 30 jours après votre dernière visite.

Limite de pages pour les aperçus anonymes. Les traductions anonymes sont limitées aux 10 premières pages de tout document téléchargé. Si votre document a plus de pages, l'aperçu affichera un avis et vous invitera à vous inscrire pour traduire le document complet. Les utilisateurs enregistrés ne sont pas soumis à cette limite.

Nous ne faisons pas usage de techniques de fingerprinting côté client actives (fingerprinting de canvas, sondage de contexte audio, détection de fonctionnalités WebGL, énumération de polices, découverte d'IP WebRTC). L'identifiant est construit uniquement à partir des en-têtes HTTP que votre navigateur envoie par défaut.

Suivi des liens partagés. Lorsque vous cliquez sur « Partager » sur un aperçu de traduction, nous générons une URL publique en lecture seule. Si vous envoyez cette URL à un ami, chaque fois qu'il (ou quiconque avec le lien) l'ouvre, nous comptons l'ouverture et l'empreinte anti-abus de l'ami (les mêmes quatre signaux que ci-dessus) afin de vous montrer combien de personnes distinctes ont consulté l'aperçu. Nous ne lions pas l'empreinte de l'ami à un compte, un nom ou un détail de contact ; nous ne vous disons pas qui a spécifiquement ouvert le lien — seulement le nombre. Si l'ami s'inscrit pour un compte Polytxt dans l'heure suivant la consultation de votre aperçu partagé, nous attribuons l'inscription au partage afin de pouvoir rapporter un taux de conversion en interne ; nous ne vous disons pas l'identité du nouveau compte. Les aperçus partagés et leurs données de suivi sont supprimés avec la traduction originale au bout de 30 jours.