1. Layanan

Polytxt menyediakan terjemahan dokumen dengan bantuan AI, dengan peningkatan opsional yang disertifikasi oleh manusia. Pipeline ini menggabungkan draf otomatis oleh model bahasa skala besar dengan persetujuan oleh penerjemah manusia yang berkualifikasi. Kami beroperasi dari Edinburgh, Skotlandia.

2. Akun Anda

Pratinjau AI gratis tersedia tanpa akun. Untuk menyimpan terjemahan, minta peningkatan yang disertifikasi oleh manusia, atau mengakses terjemahan dari perangkat lain, Anda perlu mendaftar. Anda bertanggung jawab untuk menjaga kredensial akun Anda tetap aman dan untuk segala aktivitas di bawah akun Anda.

3. Yang Anda unggah

Anda tetap memiliki sepenuhnya kepemilikan atas dokumen apa pun yang Anda unggah. Dengan mengunggah, Anda memberi Polytxt lisensi terbatas untuk memproses dokumen semata-mata untuk tujuan menghasilkan terjemahan yang Anda minta. Anda menyatakan bahwa Anda memiliki hak untuk menerjemahkan dokumen — misalnya, Anda memilikinya, subjek dokumen menyetujui, atau dokumen tersebut secara sah berada dalam penguasaan Anda untuk diterjemahkan.

4. Yang kami serahkan

Untuk pratinjau AI gratis: salinan terjemahan AI instan dari 25 segmen pertama, dengan opsi untuk melihat lebih banyak sesuai permintaan. Untuk peningkatan yang disertifikasi oleh manusia: terjemahan dokumen lengkap yang ditinjau dan disetujui oleh penerjemah manusia yang berkualifikasi, dengan pernyataan akurasi dan jejak audit yang dilampirkan.

5. Terjemahan AI — akurasi dan keterbatasan

Terjemahan AI disediakan sebagai draf awal yang bermanfaat. Terjemahan AI ini tidak tersertifikasi, tidak ditandatangani oleh penerjemah manusia, dan tidak diterima oleh otoritas Inggris Raya (Home Office, NHS, universitas-universitas di Inggris Raya) untuk penggunaan resmi. Pratinjau gratis ditandai dengan jelas seperti itu pada file berwatermark yang diunduh. Untuk penggunaan resmi, minta peningkatan yang disertifikasi oleh manusia.

6. Terjemahan tersertifikasi — ruang lingkup dan penerimaan

Terjemahan kami yang disertifikasi oleh manusia mencakup pernyataan akurasi yang ditandatangani, rincian kontak penerjemah, dan tanggal terjemahan — tiga elemen yang UK Visas and Immigration perlukan untuk terjemahan pendamping. Kami tidak menjamin penerimaan oleh otoritas tertentu dalam kasus tertentu — otoritas penerima membuat keputusan tersebut berdasarkan persyaratan yang dipublikasikannya sendiri. Jika penerimaan ditolak karena cacat terjemahan yang kami sebabkan, kami akan menerjemahkan ulang tanpa biaya.

7. Harga, pembayaran, dan pengembalian dana

Pratinjau AI gratis tidak dikenakan biaya. Terjemahan yang disertifikasi oleh manusia dikenakan biaya per halaman (tier Standard £40, tier Express £90) sebelum pekerjaan apa pun dimulai. Kutipan bersifat mengikat setelah diterima oleh Anda.

Pengembalian dana: jika Anda membatalkan sebelum peninjauan oleh penerjemah manusia dimulai, kami mengembalikan dana penuh. Jika Anda membatalkan selama peninjauan, kami mengembalikan dana secara pro-rata untuk pekerjaan yang belum selesai. Jika setelah pengiriman kami menemukan bahwa terjemahan mengandung kesalahan material yang disebabkan oleh kami, kami menerjemahkan ulang tanpa biaya.

8. Penyimpanan data

Unggahan tamu (tanpa akun) disimpan selama 30 hari lalu secara otomatis dihapus. Dokumen yang disimpan ke akun dipertahankan selama akun tersebut aktif. Metadata peristiwa audit (tanpa konten dokumen) disimpan untuk jangka waktu kepatuhan yang lebih lama. Detail lengkap di kebijakan privasi.

9. Kekayaan intelektual

Anda tetap memiliki dokumen asli dan terjemahannya. Platform Polytxt, merek, prompt AI, pipeline jaminan kualitas, dan perangkat lunak alur kerja adalah kekayaan intelektual kami dan tidak boleh direkayasa balik atau direproduksi. Log audit yang kami buat dibagikan kembali kepada Anda atas permintaan.

10. Batasan tanggung jawab

Sejauh yang diizinkan oleh hukum, total tanggung jawab Polytxt untuk setiap klaim yang timbul dari penggunaan Anda atas layanan ini dibatasi pada biaya yang Anda bayarkan kepada kami dalam dua belas bulan sebelum klaim, atau £500, mana yang lebih besar. Batasan ini tidak membatasi tanggung jawab untuk hal-hal yang tidak dapat dikecualikan berdasarkan hukum konsumen Inggris, termasuk penipuan, cedera pribadi, dan hak-hak tertentu yang ditetapkan oleh undang-undang.

11. Hukum yang berlaku (Skotlandia, UK)

Ketentuan ini diatur oleh hukum Skotlandia dan tunduk pada yurisdiksi eksklusif pengadilan Skotlandia. Hukum perlindungan konsumen UK berlaku jika Anda adalah konsumen.

12. Perubahan atas ketentuan ini

Jika kami mengubah ketentuan ini secara material, kami akan memberi tahu pemegang akun terdaftar melalui email 30 hari sebelum perubahan berlaku, dan memublikasikan pemberitahuan di dasbor. Pembaruan rutin yang tidak material (klarifikasi, perbaikan typo) dilakukan tanpa pemberitahuan. Tanggal terakhir diperbarui di bagian atas halaman ini selalu akurat.

13. Hubungi kami

Untuk pertanyaan apa pun terkait kontrak atau ketentuan, email kami.