1. Il servizio

Polytxt fornisce traduzione di documenti assistita da IA con un'opzione di aggiornamento certificato da un umano. Il processo combina la redazione automatizzata di un grande modello di linguaggio con l'approvazione da parte di traduttori umani qualificati. Operiamo da Edimburgo, Scozia.

2. Il tuo account

L'anteprima gratuita dell'IA è disponibile senza un account. Per salvare le traduzioni, richiedere un aggiornamento certificato da un umano, o accedere a una traduzione da un dispositivo diverso, è necessario registrarsi. Sei responsabile della sicurezza delle tue credenziali di accesso e di qualsiasi attività sotto il tuo account.

3. Cosa carichi

Mantieni la piena proprietà di qualsiasi documento che carichi. Caricando, concedi a Polytxt una licenza limitata per elaborare il documento esclusivamente per produrre la traduzione richiesta. Confermi di avere il diritto di tradurre il documento — ad esempio, ne sei il proprietario, il soggetto del documento acconsente, o il documento è altrimenti legalmente in tuo possesso per la traduzione.

4. Cosa consegniamo

Per l'anteprima gratuita dell'IA: una copia tradotta istantaneamente dall'IA dei primi 25 segmenti, con l'opzione di visualizzarne di più su richiesta. Per un aggiornamento certificato da un umano: una traduzione completa del documento revisionata e approvata da un traduttore umano qualificato, con una dichiarazione di accuratezza e una traccia di audit allegata.

5. Traduzione IA — accuratezza e limitazioni

La traduzione IA è fornita come una utile prima bozza. Non è certificata, non è firmata da un traduttore umano e non è accettata dalle autorità del Regno Unito (Home Office, NHS, università del Regno Unito) per uso ufficiale. L'anteprima gratuita è chiaramente contrassegnata come tale nel file scaricato con filigrana. Per uso ufficiale, richiedi l'aggiornamento certificato da un umano.

6. Traduzione certificata — ambito e accettazione

Le nostre traduzioni certificate da umani includono una dichiarazione di accuratezza firmata, i dettagli di contatto del traduttore e la data di traduzione — i tre elementi richiesti dal Regno Unito per i visti e l'immigrazione per le traduzioni accompagnatorie. Non garantiamo l'accettazione da parte di alcuna autorità specifica in alcun caso specifico — l'autorità ricevente prende quella decisione in base ai propri requisiti pubblicati. Se l'accettazione viene rifiutata per motivi di un difetto di traduzione causato da noi, procederemo a una nuova traduzione senza alcun costo.

7. Prezzi, pagamenti e rimborsi

L'anteprima gratuita dell'IA è gratuita. Le traduzioni certificate da umani sono quotate per pagina (£40 livello standard, £90 livello espresso) prima dell'inizio di qualsiasi lavoro. I preventivi sono vincolanti una volta accettati da te.

Rimborsi: se annulli prima che un traduttore umano abbia iniziato la revisione, rimborsiamo completamente. Se annulli durante la revisione, rimborsiamo pro-rata per il lavoro non ancora completato. Se scopriamo dopo la consegna che la traduzione contiene un errore materiale causato da noi, procederemo a una nuova traduzione senza alcun costo.

8. Conservazione dei dati

I caricamenti degli ospiti (senza account) vengono conservati per 30 giorni e poi automaticamente eliminati. I documenti salvati in un account vengono mantenuti per tutto il tempo in cui l'account è attivo. I metadati degli eventi di audit (senza contenuto del documento) vengono conservati per un periodo di conformità più lungo. Maggiori dettagli nella nostra politica sulla privacy.

9. Proprietà intellettuale

Rimani proprietario del documento originale e della sua traduzione. La piattaforma Polytxt, il marchio, i prompt AI, le pipeline di controllo qualità e il software di workflow sono di nostra proprietà intellettuale e non possono essere ingegnerizzati a ritroso o riprodotti. I registri di audit che generiamo vengono condivisi con te su richiesta.

10. Limitazione della responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, la responsabilità totale di Polytxt per qualsiasi reclamo derivante dal tuo utilizzo del servizio è limitata alle spese che ci hai pagato nei dodici mesi precedenti al reclamo, o a £500, a seconda di quale sia maggiore. Questa limitazione non preclude la responsabilità per questioni che non possono essere escluse ai sensi della legge sui consumatori del Regno Unito, inclusi frode, lesioni personali e alcuni diritti statutari.

11. Legge applicabile (Scozia, Regno Unito)

Questi termini sono regolati dalle leggi della Scozia e soggetti alla giurisdizione esclusiva dei tribunali scozzesi. Le leggi di protezione dei consumatori del Regno Unito si applicano quando sei un consumatore.

12. Modifiche a questi termini

Se modifichiamo questi termini in modo sostanziale, informeremo gli utenti registrati via email 30 giorni prima che la modifica entri in vigore e pubblicheremo un avviso sulla dashboard. Aggiornamenti di routine non sostanziali (chiarimenti, correzioni di refusi) vengono effettuati senza preavviso. La data ultima modifica in cima a questa pagina è sempre accurata.

13. Contattaci

Per qualsiasi richiesta contrattuale o relativa ai termini, invia un'email noi.