1. ვინ ვართ ჩვენ

Babel Automata Ltd (კომპანია, რომელიც დგას Polytxt-ის უკან) არის გაერთიანებული სამეფოში დაფუძნებული AI-ით მხარდაჭერილი დოკუმენტების თარგმნის სერვისი. ჩვენი რეგისტრირებული ოფისი მდებარეობს ედინბურგში, შოტლანდია. ნებისმიერი კონფიდენციალურობის საკითხისთვის დაგვიკავშირდით ჩვენ.

2. რა მონაცემებს ვაგროვებთ

ჩვენ ვფლობთ მონაცემთა სამ კატეგორიას:

• ანგარიშის მონაცემები — ელფოსტის მისამართი, პაროლის ჰეში, როლი და ანგარიშის პარამეტრები. მხოლოდ შეგროვდება, თუ ანგარიშს დარეგისტრირდებით; უფასო AI პრევიუ მუშაობს მის გარეშეც.
• დოკუმენტის მონაცემები — ის დოკუმენტები, რომლებსაც ატვირთავთ, მათი ამოღებული ტექსტი OCR-დან, ჩვენი AI-ის პროექტები და ნებისმიერი ადამიანური სერტიფიცირებული თარგმანი.
• აუდიტის მონაცემები — მხოლოდ-დამატებითი ჩანაწერი ყველა ქმედებაზე, რომელიც შესრულდა სამუშაოზე (ატვირთვა, ენის ამოცნობა, AI-ის გამოძახება, ადამიანური შემოწმება, დადასტურება, ჩამოტვირთვა). აუდიტის მონაცემები არის მხოლოდ მეტამონაცემები და არ შეიცავს დოკუმენტის შინაარსს.

3. რატომ ვაგროვებთ ამას

ჩვენ ვფლობთ ანგარიშის მონაცემებს, რათა შეგვიძლია დაგიდასტუროთ და მოვარგოთ თქვენი გამოცდილება. ჩვენ ვფლობთ დოკუმენტის მონაცემებს, რათა ვთარგმნოთ ის დოკუმენტები, რომლებიც ატვირთეთ. ჩვენ ვფლობთ აუდიტის ჟურნალს, რათა ყოველი თარგმანი იყოს დასაბუთებადი და მიკვლევადი — სერტიფიცირებული თარგმანის სამუშაოსთვის მოთხოვნა.

4. რამდენ ხანს ვინახავთ

სტუმრის ატვირთვები (ანგარიშის გარეშე) ინახება 30 დღე, შემდეგ კი ავტომატურად იწმინდება ღამის შენარჩუნების ამოცანით. ანგარიშზე შენახული დოკუმენტები (რეგისტრაციის შემდეგ მოთხოვნილი) ინახება მანამ, სანამ ანგარიში აქტიურია. აუდიტ-ღონისძიების მეტამონაცემები (დოკუმენტის შინაარსის გარეშე) ინახება უფრო ხანგრძლივი შესაბამისობის ვადით ჩვენი შენარჩუნების პოლიტიკის შესაბამისად და ეს არის ის, რასაც ვიყენებთ თარგმანის დასაცავად, თუ მას UK-ის რომელიმე ორგანო მოითხოვს.

5. ვინ ხედავს თქვენს დოკუმენტებს

დოკუმენტებს ამუშავებს:

• Polytxt სისტემები გაერთიანებული სამეფოს მონაცემთა ცენტრებში — OCR, ენის ამოცნობა, სტრუქტურული ანალიზი.
• ჩვენი AI თარგმნის პროვაიდერი — ჩვენ ვუგზავნით ამოღებულ ტექსტს AI-ის პროვაიდერს მათი უსაფრთხო API-ის მეშვეობით. პროვაიდერი მოქმედებს მონაცემთა დამუშავების შეთანხმების ფარგლებში, რომელიც კრძალავს თქვენი მონაცემების გამოყენებას მათი მოდელების ტრენირებისთვის.
• კვალიფიციური ადამიანური მთარგმნელები — მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ მოითხოვთ ადამიანური სერტიფიცირების განახლებას. თითოეული მთარგმნელი კონტრაქტით არის ვალდებული NDA-ს მიმართ და ამუშავებს დოკუმენტებს ჩვენს მიმომხილველთა პორტალში აუდიტის ქვეშ.

ჩვენ არ ვუზიარებთ თქვენს დოკუმენტებს რეკლამის განმთავსებლებს, მარკეტერებს, AI-სასწავლო მონაცემთა ნაკრებებს ან ზემოთ ჩამოთვლილ ნებისმიერ სხვა მესამე მხარეს.

6. თქვენი უფლებები გაერთიანებული სამეფოს GDPR-ის ფარგლებში

გაერთიანებული სამეფოს მონაცემთა დაცვის ზოგადი რეგულაციის (UK General Data Protection Regulation) თანახმად, თქვენ გაქვთ:

• წვდომის უფლება — მოითხოვეთ ჩვენ მიერ თქვენზე არსებული მონაცემების ასლი.
• კორექტირების უფლება — გვთხოვეთ შევასწოროთ არაზუსტი მონაცემები.
• წაშლის უფლება — გვთხოვეთ წავშალოთ თქვენი მონაცემები (შენახვის ვალდებულებების გათვალისწინებით).
• დამუშავების შეზღუდვის უფლება — გვთხოვეთ დავაპაუზოთ დამუშავება.
• მონაცემთა პორტაბელურობის უფლება — მოითხოვეთ თქვენი მონაცემები პორტაბელურ ფორმატში.
• წინააღმდეგობის უფლება — წინააღმდეგობა გაუწიეთ თქვენი მონაცემების კონკრეტულ გამოყენებებს.
• ავტომატიზებული გადაწყვეტილების მიღებასთან არ დაქვემდებარების უფლება — ჩვენ არ ვიღებთ თქვენთან დაკავშირებულ სამართლებრივ გადაწყვეტილებებს AI-ის მეშვეობით.
• საჩივრის შეტანის უფლება — გაერთიანებული სამეფოს ინფორმაციის კომისრის ოფისში (UK Information Commissioner’s Office) ico.org.uk.

ამ უფლებებიდან რომელიმის განსახორციელებლად ელფოსტით მოგვწერეთ ჩვენ. ჩვენ ვპასუხობთ 30 დღის განმავლობაში, როგორც ამას UK GDPR მოითხოვს.

7. ქუქიები და თვალთვალი

ჩვენ ვიყენებთ მხოლოდ პირველი მხარის ქუქიებს, რომლებიც აუცილებელია ავთენტიფიკაციის და სესიის მართვისთვის (მაგ. უსაფრთხო polylingo_guest ქუქი, რომელიც თქვენს სტუმრის წინასწარ ნახვას აკავშირებს თქვენს ბრაუზერთან). ჩვენ არ ვიყენებთ მესამე მხარის სარეკლამო ქუქიებს, სოციალური ქსელის თვალთვალის პიქსელებს ან ქცევითი-ანალიტიკის სკრიპტებს.

8. გაერთიანებული სამეფოს ფარგლებს გარეთ მონაცემთა გადაცემები

დოკუმენტის შინაარსი მუშავდება გაერთიანებული სამეფოს შიგნით. ჩვენი AI თარგმანის პროვაიდერი შესაძლოა დაამუშაოს ამოღებული ტექსტი საკუთარ ინფრასტრუქტურაში, რაც შეიძლება მოიცავდეს შეერთებულ შტატებს ან ევროკავშირს. ყველა ასეთი გადაცემა დაფარულია გაერთიანებული სამეფოს სტანდარტული საკონტრაქტო დებულებებით ან გაერთიანებული სამეფოს მიერ აღიარებული თანაბარი ადეკვატურობის მექანიზმით.

9. ბავშვების კონფიდენციალურობა

Polytxt არ არის მიმართული 13 წლამდე ბავშვებისთვის და ჩვენ შეგნებულად არ ვაგროვებთ მათგან პერსონალურ მონაცემებს. თუ თქვენ მიიჩნევთ, რომ ბავშვმა მოგვაწოდა პერსონალური მონაცემები, ელფოსტით მოგვწერეთ ჩვენ და ჩვენ წავშლით მას.

10. როგორ დაგვიკავშირდეთ

ნებისმიერი კონფიდენციალურობის მოთხოვნის, უფლებების განხორციელების მოთხოვნის ან საჩივრის შემთხვევაში:

• ელ.ფოსტა: საკონტაქტო ფორმის მეშვეობით
• თქვენ ასევე შეგიძლიათ საჩივრის წარდგენა UK ICO-ში: ico.org.uk.

11. ცვლილებები ამ პოლიტიკაში

თუ ამ პოლიტიკას არსებითად შევცვლით, ცვლილების ამოქმედებამდე 30 დღით ადრე ელ.ფოსტით შევატყობინებთ რეგისტრირებულ ანგარიშის მფლობელებს და დაფაზე გამოვაქვეყნებთ შეტყობინებას. რუტინული არაარსებითი განახლებები (განმარტებები, ტიპოგრაფიული შეცდომების შესწორებები) ხდება შეტყობინების გარეშე. ამ გვერდის ზედა ნაწილში მითითებული ბოლოს განახლებული თარიღი ყოველთვის ზუსტია.

12. ანონიმური გამოყენებისთვის ანტი-ბოროტად გამოყენების დაცვის ზომები

უფასო ანონიმური წინასწარი ნახვა ღიაა ყველასთვის რეგისტრაციის გარეშე. სერვისის ბოროტად გამოყენებისა და შეუზღუდავი ავტომატიზებული გამოყენებისგან დასაცავად, ანონიმურ წარდგენებზე ვახორციელებთ ორ გამჭვირვალე ზომას:

ანტი-ბოროტად გამოყენების თითის ანაბეჭდი. როდესაც თქვენ დოკუმენტს ანონიმურად ატვირთავთ, ჩვენ ვქმნით თითოეული ვიზიტორის იდენტიფიკატორს ოთხი მოთხოვნის ჰედერიდან, რომელსაც თქვენი ბრაუზერი აგზავნის ყოველ HTTP მოთხოვნასთან ერთად: User-Agent, Accept-Language, Accept-Encoding და თქვენი IP მისამართი. ეს იდენტიფიკატორი გამოიყენება მხოლოდ იმისთვის, რომ დათვალოს წარდგენები ვიზიტორის მიხედვით დღეში (უფასო ანონიმურ გამოყენებას ვზღუდავთ დღეში 20 წარდგენით) და გამოვავლინოთ ბოროტად გამოყენება. ჩვენ არ ვაფიქსირებთ, რომელი დოკუმენტები ატვირთეთ ამ იდენტიფიკატორის წინააღმდეგ, რა ენები აირჩიეთ, ან სხვა რაიმე კონტენტის მეტამონაცემები. ამ დამუშავების სამართლებრივი საფუძველია UK GDPR მუხლი 6(1)(f) — ლეგიტიმური ინტერესი სერვისის ბოროტად გამოყენების პრევენციისთვის — და თქვენ გაქვთ უფლება, მუხლი 21-ის თანახმად, გააპროტესტოთ ეს დამუშავება ჩვენთან დაკავშირებით. იდენტიფიკატორი იშლება თქვენი უახლესი ვიზიტიდან 30 დღის შემდეგ.

გვერდების ლიმიტი ანონიმური წინასწარი ნახვებისთვის. ანონიმურ თარგმანებს ზღუდავს ნებისმიერი ატვირთული დოკუმენტის პირველი 10 გვერდი. თუ თქვენს დოკუმენტს მეტი გვერდი აქვს, წინასწარი ნახვა აჩვენებს შეტყობინებას და მოგთხოვთ დარეგისტრირებას, რათა თარგმნოთ მთელი დოკუმენტი. რეგისტრირებული მომხმარებლები ამ ლიმიტს არ ექვემდებარებიან.

ჩვენ არ ვიყენებთ რაიმე აქტიურ კლიენტ-გვერდით თითის ანაბეჭდის ტექნიკას (canvas fingerprinting, audio context probing, WebGL feature detection, font enumeration, WebRTC IP discovery). იდენტიფიკატორი აგებულია მხოლოდ HTTP ჰედერებიდან, რომლებსაც თქვენი ბრაუზერი ნაგულისხმევად აგზავნის.

გაზიარებული ბმულის თვალყურის დევნება. როდესაც თქვენ დააჭერთ “Share”-ს თარგმანის წინასწარ ნახვაზე, ჩვენ ვქმნით საჯარო, მხოლოდ-წაკითხვად URL-ს. თუ თქვენ ამ URL-ს გაუგზავნით მეგობარს, ყოველ ჯერზე, როცა ის (ან ბმულით ნებისმიერი პირი) ხსნის მას, ჩვენ ვითვლით გახსნას და მეგობრის ანტი-ბოროტად გამოყენების თითის ანაბეჭდს (იგივე ოთხი სიგნალი, რაც ზემოთ) ისე, რომ გაჩვენოთ, რამდენმა განსხვავებულმა ადამიანმა ნახა წინასწარი ნახვა. ჩვენ არ ვაკავშირებთ მეგობრის თითის ანაბეჭდს რაიმე ანგარიშთან, სახელთან ან საკონტაქტო მონაცემთან; ჩვენ არ გვეუბნება, კონკრეტულად ვინ გახსნა ბმული — მხოლოდ რაოდენობას. თუ მეგობარი დარეგისტრირდება Polytxt ანგარიშზე თქვენი გაზიარებული წინასწარი ნახვის ნახვიდან ერთი საათის განმავლობაში, ჩვენ მივაწერთ რეგისტრაციას გაზიარებას, რათა შიდა ანგარიშგებაში შევძლოთ კონვერსიის მაჩვენებლის დაფიქსირება; ჩვენ არ ვუთითებთ ახალი ანგარიშის იდენტობას. გაზიარებული წინასწარი ნახვები და მათი თვალთვალის მონაცემები წაიშლება ორიგინალ თარგმანთან ერთად 30-დღიანი შენარჩუნების ვადის ფარგლებში.