1. Siapakah kami

Babel Automata Ltd (syarikat di sebalik Polytxt) ialah perkhidmatan terjemahan dokumen yang dibantu AI berasaskan UK. Pejabat berdaftar kami terletak di Edinburgh, Scotland. Untuk sebarang pertanyaan privasi, hubungi kami.

2. Data yang kami kumpulkan

Kami menyimpan tiga kategori data:

• Data akaun — alamat e-mel, hash kata laluan, peranan, dan pilihan akaun. Hanya dikumpul jika anda mendaftar akaun; pratonton AI percuma berfungsi tanpa satu.
• Data dokumen — dokumen yang anda muat naik, teks diekstrak daripadanya daripada OCR, draf AI kami, dan sebarang terjemahan yang disahkan oleh manusia.
• Data audit — log yang hanya ditambah bagi setiap tindakan yang diambil pada sesuatu kerja (muat naik, pengesanan bahasa, pemanggilan AI, semakan manusia, pengesahan, muat turun). Data audit ialah metadata sahaja dan mengandungi tiada kandungan dokumen.

3. Mengapa kami mengumpulkannya

Kami menyimpan data akaun untuk mengesahkan anda dan memperibadikan pengalaman anda. Kami menyimpan data dokumen untuk menterjemah dokumen yang anda muat naik. Kami menyimpan log audit supaya setiap terjemahan boleh dipertahankan dan boleh dikesan — satu keperluan untuk kerja terjemahan yang diperakui.

4. Berapa lama kami menyimpannya

Muat naik tetamu (tanpa akaun) disimpan selama 30 hari, kemudian dipadamkan secara automatik oleh tugas pengekalan pada waktu malam. Dokumen yang disimpan pada akaun (dituntut selepas pendaftaran) disimpan selagi akaun masih aktif. Metadata peristiwa audit (tiada kandungan dokumen) disimpan untuk tempoh pematuhan yang lebih lama mengikut polisi pengekalan kami, dan itulah yang kami gunakan untuk mempertahankan sesuatu terjemahan jika pihak berkuasa UK menanyakannya.

5. Siapa yang boleh melihat dokumen anda

Dokumen diproses oleh:

• Sistem Polytxt yang beroperasi di pusat data UK — OCR, pengesanan bahasa, analisis struktur.
• Penyedia terjemahan AI kami — kami menghantar teks yang diekstrak kepada penyedia AI melalui API selamat mereka. Penyedia beroperasi di bawah Perjanjian Pemprosesan Data yang melarang penggunaan data anda untuk latihan model mereka.
• Penterjemah manusia yang bertauliah — hanya jika anda meminta peningkatan yang diperakui oleh manusia. Setiap penterjemah terikat secara kontrak oleh NDA dan memproses dokumen dalam portal pemeriksa kami di bawah audit.

Kami tidak berkongsi dokumen anda dengan pengiklan, pemasar, set data latihan AI, atau mana-mana pihak ketiga lain yang tidak disenaraikan di atas.

6. Hak anda di bawah UK GDPR

Di bawah Peraturan Perlindungan Data Am UK, anda mempunyai:

• Hak untuk mendapatkan akses — minta salinan data yang kami simpan tentang anda.
• Hak untuk pembetulan — minta kami membetulkan data yang tidak tepat.
• Hak untuk pemadaman — minta kami memadamkan data anda (tertakluk pada kewajipan pengekalan).
• Hak untuk menyekat pemprosesan — minta kami menghentikan pemprosesan.
• Hak untuk kebolehportabilan data — minta data anda dalam format yang boleh dibawa.
• Hak untuk membantah — bantah penggunaan tertentu data anda.
• Hak untuk tidak tertakluk kepada pembuatan keputusan secara automatik — kami tidak membuat keputusan undang-undang tentang anda dengan AI.
• Hak untuk membuat aduan — kepada Pejabat Pesuruhjaya Maklumat UK di ico.org.uk.

Untuk melaksanakan mana-mana hak ini, e-mel kami. Kami membalas dalam tempoh 30 hari seperti yang dikehendaki oleh UK GDPR.

7. Kuki dan penjejakan

Kami hanya menggunakan kuki pihak pertama yang penting untuk pengesahan dan pengurusan sesi (contohnya kuki polylingo_guest yang selamat yang menghubungkan pratonton tetamu anda dengan pelayar anda). Kami tidak menggunakan kuki iklan pihak ketiga, piksel penjejakan rangkaian sosial, atau skrip analitik tingkah laku.

8. Pemindahan data di luar UK

Kandungan dokumen diproses di dalam UK. Pembekal terjemahan AI kami mungkin memproses teks yang diekstrak dalam infrastruktur mereka sendiri, yang mungkin termasuk Amerika Syarikat atau Kesatuan Eropah. Semua pemindahan tersebut dilindungi oleh Klausa Kontrak Standard UK atau mekanisme kesesuaian UK yang setara yang diiktiraf.

9. Privasi kanak-kanak

Polytxt tidak ditujukan kepada kanak-kanak di bawah 13 tahun dan kami tidak mengumpul data peribadi daripada mereka secara sedar. Jika anda percaya bahawa seorang kanak-kanak telah memberikan data peribadi kepada kami, e-mel kami dan kami akan memadamkannya.

10. Cara untuk menghubungi kami

Untuk sebarang pertanyaan privasi, permintaan pelaksanaan hak, atau aduan:

• Emel: melalui borang hubungan
• Anda juga boleh membuat aduan kepada UK ICO di ico.org.uk.

11. Perubahan kepada polisi ini

Jika kami mengubah polisi ini secara material, kami akan memaklumkan pemegang akaun berdaftar melalui emel 30 hari sebelum perubahan berkuat kuasa, dan memaparkan notis pada papan pemuka. Kemas kini rutin yang tidak material (penjelasan, pembetulan kesilapan taip) dibuat tanpa notis. Tarikh dikemas kini terakhir di bahagian atas halaman ini ialah sentiasa tepat.

12. Perlindungan anti-penyalahgunaan untuk penggunaan tanpa nama

Pratonton tanpa nama percuma dibuka kepada sesiapa sahaja tanpa pendaftaran. Untuk melindungi perkhidmatan daripada penyalahgunaan dan penggunaan automatik yang tidak terkawal, kami menggunakan dua langkah yang telus untuk penyerahan tanpa nama:

Cap jari anti-penyalahgunaan. Apabila anda memuat naik dokumen secara tanpa nama, kami membina pengecam bagi setiap pelawat daripada empat pengepala permintaan yang pelayar anda hantar bersama setiap permintaan HTTP: User-Agent, Accept-Language, Accept-Encoding, dan alamat IP anda. Pengecam ini digunakan semata-mata untuk mengira penyerahan bagi setiap pelawat setiap hari (kami mengehadkan penggunaan tanpa nama percuma kepada 20 penyerahan sehari) dan untuk mengesan penyalahgunaan. Kami tidak merekodkan dokumen yang anda muat naik terhadap pengecam ini, bahasa yang anda pilih, atau sebarang metadata kandungan lain. Asas undang-undang bagi pemprosesan ini ialah UK GDPR Perkara 6(1)(f) — kepentingan yang sah dalam mencegah penyalahgunaan perkhidmatan — dan anda mempunyai hak di bawah Perkara 21 untuk membantah pemprosesan ini dengan menghubungi kami. Pengecam dipadam 30 hari selepas lawatan terakhir anda.

Had bilangan halaman untuk pratonton tanpa nama. Terjemahan tanpa nama dihadkan kepada 10 halaman pertama bagi mana-mana dokumen yang dimuat naik. Jika dokumen anda mempunyai lebih banyak halaman, pratonton akan memaparkan notis dan meminta anda untuk mendaftar bagi menterjemah dokumen penuh. Pengguna berdaftar tidak tertakluk pada had ini.

Kami tidak menggunakan sebarang teknik cap jari aktif di sisi klien (canvas fingerprinting, audio context probing, pengesanan ciri WebGL, senarai enumerasi fon, penemuan IP WebRTC). Pengecam dibina hanya daripada pengepala HTTP yang pelayar anda hantar secara lalai.

Pengesanan pautan kongsi. Apabila anda klik “Share” pada pratonton terjemahan, kami menjana URL awam yang hanya boleh dibaca. Jika anda menghantar URL itu kepada rakan, setiap kali mereka (atau sesiapa sahaja yang mempunyai pautan) membukanya, kami mengira pembukaan dan cap jari anti-penyalahgunaan rakan tersebut (empat isyarat yang sama seperti di atas) supaya kami dapat menunjukkan kepada anda bilangan orang berbeza yang melihat pratonton tersebut. Kami tidak memautkan cap jari rakan’s kepada mana-mana akaun, nama, atau butiran hubungan; kami tidak memberitahu anda siapa secara khusus yang membuka pautan — hanya bilangannya. Jika rakan mendaftar untuk akaun Polytxt dalam masa satu jam selepas melihat pratonton kongsi anda, kami mengaitkan pendaftaran kepada perkongsian supaya kami dapat melaporkan kadar penukaran secara dalaman; kami tidak memberitahu anda identiti akaun baharu tersebut. Pratonton kongsi dan data penjejakannya dipadam bersama-sama terjemahan asal pada tempoh pengekalan 30 hari.