१. हामी को हौँ

Babel Automata Ltd (Polytxt पछाडिको कम्पनी) एक UK-आधारित AI-सहयोगी कागजात अनुवाद सेवा हो। हाम्रो दर्ता कार्यालय स्कटल्याण्डको एडिनबर्गमा छ। कुनै पनि गोपनीयता सम्बन्धी सोधपुछका लागि सम्पर्क गर्नुहोस् हामीलाई.

२. हामीले कुन डेटा सङ्कलन गर्छौँ

हामी डेटाका तीन श्रेणीहरू राख्छौँ:

• खाता डेटा — इमेल ठेगाना, पासवर्ड ह्यास, भूमिका, र खाता प्राथमिकताहरू। खाता दर्ता गर्नुभयो भने मात्र सङ्कलन गरिन्छ; निःशुल्क AI प्रिभ्यु एक खाता बिना पनि काम गर्छ।
• कागजात डेटा — तपाईंले अपलोड गर्ने कागजातहरू, OCR बाट निकालिएको तिनको पाठ, हाम्रा AI ड्राफ्टहरू, र कुनै पनि मानवले प्रमाणित गरेका अनुवादहरू।
• अडिट डेटा — प्रत्येक काममा गरिने हरेक कार्यको append-only लग (अपलोड, भाषा पहिचान, AI आह्वान, मानव समीक्षा, साइन-ऑफ, डाउनलोड)। अडिट डेटा केवल मेटाडेटा मात्र हो र कुनै कागजात सामग्री समावेश गर्दैन।

३. हामी यसलाई किन सङ्कलन गर्छौँ

हामी तपाईंलाई प्रमाणीकरण गर्न र तपाईंको अनुभवलाई व्यक्तिगत बनाउन खाता डेटा राख्छौँ। तपाईंले अपलोड गरेका कागजातहरू अनुवाद गर्न हामी कागजात डेटा राख्छौँ। प्रत्येक अनुवादलाई प्रमाणित गर्न सकिने र ट्रेस गर्न सकिने बनाउन हामी अडिट लग राख्छौँ — प्रमाणित अनुवाद कार्यका लागि यो आवश्यकता हो।

४. हामी यसलाई कति समयसम्म राख्छौँ

खाता नभएका (गेस्ट) अपलोडहरू 30 दिन सम्म राखिन्छन्, त्यसपछि रात्रीकालीन रिटेन्सन कार्यद्वारा स्वचालित रूपमा हटाइन्छ। खाता राखेर बचत गरिएका कागजातहरू (साइन-अपपछि दाबी गरिएका) खाता सक्रिय रहेसम्म राखिन्छन्। अडिट-इभेन्ट मेटाडेटा (कुनै कागजात सामग्री छैन) हाम्रो रिटेन्सन नीतिअनुसार लामो अनुपालन अवधिसम्म राखिन्छ, र UK अधिकारीले सोधपुछ गर्दा हामी अनुवादलाई बचाउन यही प्रयोग गर्छौँ।

५. तपाईंका कागजातहरू कसले हेर्छन्

कागजातहरू यसद्वारा प्रशोधन गरिन्छ:

• Polytxt प्रणालीहरू UK डेटा सेन्टरहरूमा चलिरहेका — OCR, भाषा पहिचान, संरचनात्मक विश्लेषण।
• हाम्रो AI अनुवाद प्रदायक — हामीले निकालिएको पाठलाई सुरक्षित API मार्फत AI प्रदायकलाई पठाउँछौँ। प्रदायकले Data Processing Agreement अन्तर्गत काम गर्छ, जसले तपाईंको डेटा उनीहरूको मोडेलहरू प्रशिक्षणका लागि प्रयोग गर्न निषेध गर्छ।
• योग्य मानव अनुवादकहरू — केवल यदि तपाईंले मानव-प्रमाणित अपग्रेड अनुरोध गर्नुभयो भने। प्रत्येक अनुवादक NDA द्वारा करारबद्ध रूपमा बाँधिएका छन् र हाम्रो समीक्षक पोर्टलभित्र कागजातहरू प्रशोधन गर्छन् अडिट अन्तर्गत।

हामी तपाईंका कागजातहरू साझा गर्दैनौं विज्ञापनदाताहरू, मार्केटरहरू, AI-प्रशिक्षण डेटासेटहरू, वा माथि सूचीबद्ध नभएको कुनै अन्य तेस्रो पक्षसँग।

6. UK GDPR अन्तर्गत तपाईंका अधिकारहरू

UK General Data Protection Regulation अन्तर्गत, तपाईंसँग छ:

• पहुँचको अधिकार — तपाईंको बारेमा हामीसँग रहेको डेटाको प्रतिलिपि माग्नुहोस्।
• सुधारको अधिकार — हामीलाई गलत डेटा सच्याउन भन्नुहोस्।
• हटाउने (erasure) अधिकार — तपाईंको डेटा मेटाउन हामीलाई भन्नुहोस् (भण्डारण दायित्वको अधीनमा)।
• प्रशोधनमा प्रतिबन्ध लगाउने अधिकार — हामीलाई प्रशोधन रोक्न भन्नुहोस्।
• डेटा पोर्टेबिलिटीको अधिकार — तपाईंको डेटा पोर्टेबल ढाँचामा माग्नुहोस्।
• विरोध गर्ने अधिकार — तपाईंको डेटाको निश्चित प्रयोगहरूमा आपत्ति जनाउनुहोस्।
• स्वचालित निर्णय-निर्माणको अधीनमा नहुने अधिकार — हामी AI सँग तपाईंबारे कानुनी निर्णय गर्दैनौं।
• गुनासो दर्ता गर्ने अधिकार — UK Information Commissioner’s Office मा ico.org.uk।

यी कुनै पनि अधिकार प्रयोग गर्न इमेल गर्नुहोस् हामीलाई. हामी 30 दिनभित्र जवाफ दिन्छौं, जसरी UK GDPR ले आवश्यक गर्छ।

7. कुकीहरू र ट्र्याकिङ

हामी प्रमाणीकरण र सत्र व्यवस्थापनका लागि आवश्यक पहिलो-पक्ष कुकीहरू मात्र प्रयोग गर्छौं (उदा. सुरक्षित polylingo_guest कुकी जसले तपाईंको अतिथि पूर्वावलोकनलाई तपाईंको ब्राउजरसँग जोड्छ)। हामी तेस्रो-पक्ष विज्ञापन कुकीहरू प्रयोग गर्दैनौं, सामाजिक-सञ्जाल ट्र्याकिङ पिक्सेलहरू, वा व्यवहार-विश्लेषण स्क्रिप्टहरू।

8. UK बाहिर डेटा स्थानान्तरण

कागजातको सामग्री UK भित्र प्रशोधन गरिन्छ। हाम्रो AI अनुवाद प्रदायकले निकालिएको पाठलाई तिनीहरूको आफ्नै पूर्वाधारमा प्रशोधन गर्न सक्छ, जसमा United States वा European Union समावेश हुन सक्छ। यस्ता सबै स्थानान्तरणहरू UK’s Standard Contractual Clauses वा समकक्ष UK-मान्यता प्राप्त उपयुक्तता संयन्त्रद्वारा ढाकिएका हुन्छन्।

9. बालबालिकाको गोपनीयता

Polytxt 13 वर्षभन्दा कम उमेरका बालबालिकालाई लक्षित गरी बनाइएको छैन र हामी जानाजानी उनीहरूबाट व्यक्तिगत डेटा सङ्कलन गर्दैनौं। यदि तपाईंलाई लाग्छ कि कुनै बालबालिकाले हामीलाई व्यक्तिगत डेटा दिएको छ भने, इमेल गर्नुहोस् हामीलाई र हामी त्यसलाई मेटाइदिन्छौं।

10. हामीलाई कसरी सम्पर्क गर्ने

कुनै पनि गोपनीयता सम्बन्धी सोधपुछ, अधिकार प्रयोगसम्बन्धी अनुरोध, वा उजुरीका लागि:

• इमेल: सम्पर्क फाराममार्फत
• तपाईंले UK ICO मा पनि उजुरी दर्ता गर्न सक्नुहुन्छ: ico.org.uk.

11. यस नीतिमा परिवर्तनहरू

यदि हामीले यो नीति महत्त्वपूर्ण रूपमा परिवर्तन गर्छौं भने, परिवर्तन लागू हुनुभन्दा 30 दिनअघि इमेलमार्फत दर्ता भएका खाता धारकहरूलाई सूचित गर्नेछौं, र ड्यासबोर्डमा सूचना पोस्ट गर्नेछौं। नियमित, महत्त्वपूर्ण नभएका अद्यावधिकहरू (स्पष्टीकरणहरू, टाइपो सुधारहरू) सूचनाबिना गरिन्छन्। यस पृष्ठको माथि रहेको अन्तिम अद्यावधिक मिति सधैं सही हुन्छ।

12. गुमनाम प्रयोगका लागि दुरुपयोग-विरोधी सुरक्षा

निःशुल्क गुमनाम पूर्वावलोकन दर्ता नगरी कसैका लागि पनि खुला छ। दुरुपयोग र असीमित स्वचालित प्रयोगबाट सेवा सुरक्षित गर्न, हामी गुमनाम पेशहरूका लागि दुईवटा पारदर्शी उपाय लागू गर्छौं:

दुरुपयोग-विरोधी फिंगरप्रिन्ट. जब तपाईं कागजात गुमनाम रूपमा अपलोड गर्नुहुन्छ, हामी तपाईंको ब्राउजरले हरेक HTTP अनुरोधसँग पठाउने चारवटा अनुरोध हेडरबाट प्रति-भिजिटर पहिचानकर्ता बनाउँछौं: User-Agent, Accept-Language, Accept-Encoding, र तपाईंको IP ठेगाना। यो पहिचानकर्ता केवल दिनमा प्रति भिजिटर पेशहरूको संख्या गणना गर्न (हामी निःशुल्क गुमनाम प्रयोगलाई दिनमा 20 पेशहरू मा सीमित गर्छौं) र दुरुपयोग पत्ता लगाउन प्रयोग गरिन्छ। हामी यो पहिचानकर्तासँग तपाईंले कुन कागजात अपलोड गर्नुभयो, तपाईंले रोज्नुभएको भाषा, वा कुनै अन्य सामग्री मेटाडाटा रेकर्ड गर्दैनौं। यस प्रशोधनको कानुनी आधार UK GDPR Article 6(1)(f) — सेवा दुरुपयोग रोक्नको लागि वैध हित — हो, र तपाईंलाई Article 21 अन्तर्गत यस प्रशोधनको विरोध गर्ने अधिकार छ, हामीलाई सम्पर्क गरेर। तपाईंको सबैभन्दा पछिल्लो भ्रमणपछि 30 दिनमा यो पहिचानकर्ता हटाइन्छ।

गुमनाम पूर्वावलोकनका लागि पृष्ठ-संख्या सीमा. गुमनाम अनुवादहरू कुनै पनि अपलोड गरिएको कागजातका पहिला 10 पृष्ठहरू सम्म मात्र सीमित हुन्छन्। यदि तपाईंको कागजातमा थप पृष्ठहरू छन् भने, पूर्वावलोकनले सूचना देखाउनेछ र तपाईंलाई पूरा कागजात अनुवाद गर्न दर्ता गर्न प्रेरित गर्नेछ। दर्ता भएका प्रयोगकर्ताहरू यस सीमाको अधीनमा हुँदैनन्।

हामी कुनै पनि सक्रिय क्लाइन्ट-साइड फिंगरप्रिन्टिङ प्रविधिहरू (canvas fingerprinting, audio context probing, WebGL feature detection, font enumeration, WebRTC IP discovery) प्रयोग गर्दैनौं। पहिचानकर्ता केवल तपाईंको ब्राउजरले पूर्वनिर्धारित रूपमा पठाउने HTTP हेडरहरूबाट मात्र बनाइन्छ।

साझेदारी-लिङ्क ट्र्याकिङ. जब तपाईं अनुवाद पूर्वावलोकनमा “Share” मा क्लिक गर्नुहुन्छ, हामी एउटा सार्वजनिक, पढ्न-मात्र URL उत्पन्न गर्छौं। यदि तपाईंले त्यो URL साथीलाई पठाउनुभयो भने, उनी (वा लिङ्क भएको जो कोही) ले हरेक पटक यसलाई खोल्दा, हामी खोलिएको गणना र साथीको दुरुपयोग-विरोधी फिंगरप्रिन्ट (माथि जस्तै चारवटा संकेत) गणना गर्छौं, ताकि तपाईंले कति फरक-फरक व्यक्तिले पूर्वावलोकन हेरेको छ भनेर हामी तपाईंलाई देखाउन सकौं। हामी साथीको फिंगरप्रिन्टलाई कुनै पनि खाता, नाम, वा सम्पर्क विवरणसँग जोड्दैनौं; हामी कसले विशेष रूपमा लिङ्क खोल्यो भनेर बताउँदैनौं — केवल गणना मात्र। यदि साथीले तपाईंको साझा पूर्वावलोकन हेरेको एक घण्टाभित्र Polytxt खाता खोल्छ भने, हामी आन्तरिक रूपमा रूपान्तरण दर रिपोर्ट गर्नका लागि साइन-अपलाई साझेदारीसँग श्रेय दिन्छौं; हामी नयाँ खाताको पहिचान बताउँदैनौं। साझा पूर्वावलोकनहरू र तिनको ट्र्याकिङ डेटा मूल अनुवादसँगै 30-दिनको अवधारण अवधिमा मेटाइन्छ।