1. Sisi ni nani

Babel Automata Ltd (kampuni iliyo nyuma ya Polytxt) ni huduma ya kutafsiri hati kwa usaidizi wa AI inayotegemea Uingereza. Ofisi yetu iliyosajiliwa iko Edinburgh, Scotland. Kwa maswali yoyote ya faragha wasiliana nasi.

2. Data gani tunakusanya

Tunaihifadhi aina tatu za data:

• Data ya akaunti — anwani ya barua pepe, msimbo wa nenosiri, jukumu, na mapendeleo ya akaunti. Hukusanywa tu ikiwa utasajili akaunti; hakikisho la bure la AI hufanya kazi bila akaunti.
• Data ya hati — hati unazopakia, maandishi yake yaliyotolewa kutoka OCR, rasimu zetu za AI, na tafsiri zozote zilizothibitishwa na binadamu.
• Data ya ukaguzi — kumbukumbu ya kuongezwa tu (append-only) ya kila kitendo kilichofanywa kwenye kazi (upakiaji, utambuzi wa lugha, uanzishaji wa AI, mapitio ya binadamu, uthibitisho wa mwisho, upakuaji). Data ya ukaguzi ni metadata tu na ina haina maudhui ya hati.

3. Kwa nini tunakusanya

Tunaihifadhi data ya akaunti ili kukuthibitisha na kubinafsisha matumizi yako. Tunaihifadhi data ya hati ili kutafsiri hati ulizopakia. Tunaihifadhi kumbukumbu ya ukaguzi ili kila tafsiri iweze kuthibitishwa na kufuatiliwa — ni sharti kwa kazi ya tafsiri iliyothibitishwa.

4. Muda gani tunaihifadhi

Upakiaji wa wageni (bila akaunti) huhifadhiwa kwa siku 30 , kisha huondolewa kiotomatiki na kazi ya kila usiku ya kuhifadhi. Hati zilizohifadhiwa kwenye akaunti (zilidaiwa baada ya usajili) huhifadhiwa kwa muda mrefu kama akaunti inaendelea kuwa hai. Metadata ya tukio la ukaguzi (bila maudhui ya hati) huhifadhiwa kwa muda mrefu zaidi wa kufuata sheria kulingana na sera yetu ya kuhifadhi, na ndiyo tunayotumia kuthibitisha tafsiri ikiwa mamlaka ya Uingereza itauliza.

5. Nani anaona hati zako

Hati zinachakatwa na:

• Mifumo ya Polytxt inayofanya kazi katika vituo vya data vya Uingereza — OCR, utambuzi wa lugha, uchambuzi wa kimuundo.
• Mtoa huduma wetu wa tafsiri ya AI — tunatuma maandishi yaliyotolewa kwa mtoa huduma wa AI kupitia API yao salama. Mtoa huduma hufanya kazi chini ya Mkataba wa Usindikaji wa Data unaokataza matumizi ya data yako kwa mafunzo ya mifano yao.
• Watafsiri wa binadamu walioidhinishwa — tu ikiwa utaomba uboreshaji unaothibitishwa na binadamu. Kila mtafsiri amefungwa kisheria kwa NDA na huchakata hati ndani ya lango letu la hakiki chini ya ukaguzi.

Hatushiriki hati zako na waandishi wa matangazo, wauzaji wa bidhaa, AI-training datasets, au mtu mwingine yeyote wa tatu ambaye hajatajwa hapo juu.

6. Haki zako chini ya UK GDPR

Chini ya Kanuni ya Jumla ya Ulinzi wa Data ya Uingereza (UK General Data Protection Regulation), una:

• Haki ya kupata taarifa — omba nakala ya data tunazozishikilia kuhusu wewe.
• Haki ya kurekebisha — tuombe kurekebisha data isiyo sahihi.
• Haki ya kufutwa — tuombe kufuta data yako (kulingana na majukumu ya kuhifadhi).
• Haki ya kupunguza usindikaji — tuombe kusitisha usindikaji.
• Haki ya kubebeka kwa data — omba data yako kwa umbizo linaloweza kubebeka.
• Haki ya kupinga — pingana na matumizi maalum ya data yako.
• Haki ya kutokuwa chini ya maamuzi ya kiotomatiki — hatufanyi maamuzi ya kisheria kuhusu wewe kwa kutumia AI.
• Haki ya kuwasilisha malalamiko — kwa Ofisi ya Kamishna wa Habari wa Uingereza (UK Information Commissioner’s Office) kwenye ico.org.uk.

Ili kutekeleza mojawapo ya haki hizi tuma barua pepe nasi. Tunajibu ndani ya siku 30 kama UK GDPR inavyohitaji.

7. Vidakuzi na ufuatiliaji

Tunatumia vidakuzi vya kwanza (first-party) pekee muhimu kwa uthibitishaji na usimamizi wa kikao (mfano, kidakuzi salama polylingo_guest kinachounganisha hakikisho lako la mgeni na kivinjari chako). Hatutumii vidakuzi vya matangazo vya wahusika wengine, vipande vya ufuatiliaji vya mitandao ya kijamii, au hati za uchambuzi wa tabia.

8. Uhamishaji wa data nje ya Uingereza

Maudhui ya hati huchakatwa ndani ya Uingereza. Mtoa huduma wetu wa tafsiri ya AI anaweza kuchakata maandishi yaliyotolewa kwenye miundombinu yao wenyewe, ambayo inaweza kujumuisha Marekani au Umoja wa Ulaya. Uhamishaji wote kama huo unafunikwa na Masharti ya Kawaida ya Mikataba ya Uingereza ya Uingereza (UK’s Standard Contractual Clauses) au utaratibu sawa wa uidhinishaji wa kutosha unaotambuliwa na Uingereza.

9. Faragha ya watoto

Polytxt haielekezwi kwa watoto walio chini ya miaka 13 na hatu kukusanya kwa makusudi data ya kibinafsi kutoka kwao. Kama unaamini kuwa mtoto ametupatia data ya kibinafsi, tuma barua pepe nasi na tutaifuta.

10. Jinsi ya kuwasiliana nasi

Kwa ombi lolote la faragha, ombi la kutekeleza haki, au malalamiko:

• Barua pepe: kupitia fomu ya mawasiliano
• Unaweza pia kuwasilisha malalamiko kwa UK ICO kupitia ico.org.uk.

11. Mabadiliko kwenye sera hii

Ukitubadilisha sera hii kwa kiasi kikubwa, tutawaarifu wamiliki wa akaunti waliosajiliwa kwa barua pepe siku 30 kabla ya mabadiliko kuanza kutumika, na tutachapisha taarifa kwenye dashibodi. Sasisho za kawaida zisizo za kiasi kikubwa (ufafanuzi, marekebisho ya makosa ya herufi) hufanywa bila taarifa. Tarehe ya mwisho kusasishwa juu ya ukurasa huu daima ni sahihi.

12. Kinga za kuzuia matumizi mabaya kwa matumizi ya bila jina

Uhakiki wa bure wa bila jina unapatikana kwa mtu yeyote bila usajili. Ili kulinda huduma dhidi ya matumizi mabaya na matumizi ya kiotomatiki yasiyo na kikomo, tunatumia hatua mbili za uwazi kwa uwasilishaji wa bila jina:

Kidole cha kuzuia matumizi mabaya. Unapopakia hati kwa njia ya bila jina, tunaunda kitambulishi cha kila mgeni kutoka kwa vichwa vinne vya ombi ambavyo kivinjari chako hutuma kwa kila ombi la HTTP: User-Agent, Accept-Language, Accept-Encoding, na anwani yako ya IP. Kitambulishi hiki hutumiwa pekee ili kuhesabu uwasilishaji kwa kila mgeni kwa siku (tunapunguza matumizi ya bure ya bila jina hadi uwasilishaji 20 kwa siku) na kugundua matumizi mabaya. Hatuhifadhi ni hati zipi ulizopakia dhidi ya kitambulishi hiki, ni lugha zipi ulizochagua, au maelezo mengine yoyote ya maudhui. Msingi wa kisheria wa usindikaji huu ni UK GDPR Kifungu 6(1)(f) — maslahi halali ya kuzuia matumizi mabaya ya huduma — na una haki chini ya Kifungu 21 kupinga usindikaji huu kwa kuwasiliana nasi. Kitambulishi hufutwa siku 30 baada ya ziara yako ya mwisho.

Kikomo cha idadi ya kurasa kwa hakiki za bila jina. Tafsiri za bila jina zinawekewa kikomo hadi kurasa 10 za kwanza za hati yoyote iliyopakiwa. Ikiwa hati yako ina kurasa zaidi, hakiki itaonyesha taarifa na kukuhimiza usajili ili kutafsiri hati nzima. Watumiaji waliosajiliwa hawako chini ya kikomo hiki.

Hatufanyi kamwe mbinu zozote za kutambua kwa upande wa mteja (canvas fingerprinting, uchunguzi wa audio context, ugunduzi wa vipengele vya WebGL, orodha ya fonti, ugunduzi wa IP wa WebRTC). Kitambulishi kinaundwa tu kutoka kwa vichwa vya HTTP ambavyo kivinjari chako hutuma kwa chaguo-msingi.

Ufuatiliaji wa kiungo kilichoshirikiwa. Unapobofya “Share” kwenye hakiki ya tafsiri, tunatengeneza URL ya umma ya kusoma tu. Ukituma URL hiyo kwa rafiki, kila mara wanapoiweka (au mtu yeyote aliye na kiungo) tunahesabu ufunguzi na kidole cha kuzuia matumizi mabaya cha rafiki (ishara nne zilezile kama zilivyo hapo juu) ili tuweze kukuonyesha ni watu wangapi tofauti waliotazama hakiki. Hatufanyi kamwe kuunganisha kidole cha rafiki na akaunti yoyote, jina, au maelezo ya mawasiliano; hatufanyi kamwe kukuambia ni nani hasa aliyeufungua mlango — ni idadi tu. Ikiwa rafiki atasajili akaunti ya Polytxt ndani ya saa moja baada ya kutazama hakiki yako iliyoshirikiwa, tunahusisha usajili huo na shiriki ili tuweze kuripoti kiwango cha ubadilishaji ndani ya kampuni; hatufanyi kamwe kukuambia utambulisho wa akaunti mpya. Hakiki zilizoshirikiwa na data yake ya ufuatiliaji hufutwa pamoja na tafsiri ya awali kwenye muda wa kuhifadhi wa siku 30.