Polytxt
Tafsiri hati
Kisheria

Masharti ya Huduma ya Polytxt

Kielelezo — kitakaguliwa na wakili kabla ya uzinduzi. Imesasishwa mara ya mwisho 13 Oktoba 2026.

1. Huduma

Polytxt hutoa tafsiri ya hati kwa usaidizi wa AI pamoja na uboreshaji wa hiari unaothibitishwa na binadamu. Mchakato huchanganya uandishi wa kiotomatiki na modeli kubwa ya lugha pamoja na uthibitisho wa wakalimani wa binadamu waliohitimu. Sisi tunafanya kazi kutoka Edinburgh, Scotland.

2. Akaunti yako

Hakikisho la bure la AI linapatikana bila akaunti. Ili kuhifadhi tafsiri, omba uboreshaji unaothibitishwa na binadamu, au kufikia tafsiri kutoka kwa kifaa tofauti, unahitaji kusajili. Unawajibika kwa kuhakikisha taarifa zako za akaunti zinalindwa salama na kwa shughuli yoyote chini ya akaunti yako.

3. Unachopakia

Unabaki na umiliki kamili wa hati yoyote unayopakia. Kwa kupakia, unampa Polytxt leseni ndogo ya kuchakata hati kwa madhumuni ya pekee ya kutengeneza tafsiri uliyoiomba. Unathibitisha kuwa una haki ya kutafsiri hati — kwa mfano, unamiliki, mhusika wa hati anakubali, au hati iko mikononi mwako kwa njia halali kwa tafsiri.

4. Tunachowasilisha

Kwa hakikisho la bure la AI: nakala iliyotafsiriwa na AI papo hapo ya sehemu 25 za kwanza, pamoja na chaguo la kuona zaidi kwa ombi. Kwa uboreshaji unaothibitishwa na binadamu: tafsiri kamili ya hati iliyopitiwa na kutiwa saini na mkalimani wa binadamu aliyehitimu, pamoja na taarifa ya usahihi na njia ya ukaguzi iliyounganishwa.

5. Tafsiri ya AI — usahihi na mipaka

Tafsiri ya AI hutolewa kama rasimu ya kwanza yenye manufaa. Si ya kuthibitishwa, haijasainiwa na mkalimani wa binadamu, na haikubaliwi na mamlaka za Uingereza (Home Office, NHS, vyuo vikuu vya Uingereza) kwa matumizi rasmi. Hakikisho la bure linawekwa wazi kama hivyo kwenye faili iliyopakuliwa yenye alama ya maji. Kwa matumizi rasmi, omba uboreshaji unaothibitishwa na binadamu.

6. Tafsiri iliyothibitishwa — upeo na kukubaliwa

Tafsiri zetu zilizothibitishwa na binadamu hujumuisha taarifa iliyosainiwa ya usahihi, maelezo ya mawasiliano ya mkalimani, na tarehe ya tafsiri — vipengele vitatu vinavyohitajika na UK Visas and Immigration kwa tafsiri zinazoambatana. Hatuthibitishi kukubaliwa na mamlaka yoyote maalum katika hali yoyote — mamlaka inayopokea ndiyo hufanya uamuzi huo kulingana na mahitaji yake yaliyochapishwa. Iwapo kukubaliwa kunakataliwa kwa misingi ya kasoro ya tafsiri tuliyosababisha, tutafanya tafsiri upya bila malipo.

7. Bei, malipo, na marejesho

Hakikisho la bure la AI ni bure bila malipo. Tafsiri zilizothibitishwa na binadamu zinanukuliwa kwa kila ukurasa (£40 kiwango cha Standard, £90 kiwango cha Express) kabla ya kazi kuanza. Nukuu huwa ni za lazima mara tu unapokubali.

Rudisho: ukighairi kabla mtafsiri wa binadamu hajaanza mapitio, tunarejesha kikamilifu. Ukighairi wakati wa mapitio, tunarejesha kwa uwiano kwa kazi ambayo bado haijakamilika. Tukigundua baada ya kuwasilisha kuwa tafsiri ina hitilafu ya msingi iliyosababishwa na sisi, tunatafsiri upya bila malipo.

8. Kuhifadhi data

Vipakiaji vya mgeni (bila akaunti) huhifadhiwa kwa siku 30 kisha hufutwa kiotomatiki. Hati zilizohifadhiwa kwenye akaunti huhifadhiwa kwa muda mrefu mradi akaunti iwe hai. Taarifa za ziada za tukio la ukaguzi (bila maudhui ya hati) huhifadhiwa kwa muda mrefu zaidi kwa ajili ya kipindi cha utii. Maelezo kamili kwenye sera ya faragha.

9. Umiliki wa mali miliki

Unabaki na umiliki wa hati asili na tafsiri yake. Jukwaa la Polytxt, chapa, maombi ya AI, njia za uhakikisho wa ubora, na programu ya mtiririko wa kazi ni mali miliki yetu na haziwezi kufanyiwa uhandisi wa nyuma wala kunakiliwa. Kumbukumbu za ukaguzi tunazozalisha tunazishiriki nawe kwa ombi.

10. Kikomo cha dhima

Kwa kiwango cha juu kinachoruhusiwa na sheria, dhima ya jumla ya Polytxt kwa madai yoyote yanayotokana na matumizi yako ya huduma inakomezwa kwa ada ulizolipa sisi katika miezi kumi na miwili iliyopita kabla ya madai, au £500, chochote kilicho kikubwa zaidi. Kikomo hiki hakipunguzi dhima kwa mambo ambayo hayawezi kutengwa chini ya sheria ya watumiaji ya Uingereza, ikiwemo ulaghai, majeraha ya kibinafsi, na haki fulani za kisheria.

11. Sheria inayotawala (Scotland, UK)

Masharti haya yanatawaliwa na sheria za Scotland na yanahusu mamlaka ya kipekee ya mahakama za Scotland. Sheria za ulinzi wa watumiaji za Uingereza zinatumika pale wewe ni mtumiaji.

12. Mabadiliko kwenye masharti haya

Iwapo tutabadilisha masharti haya kwa kiasi kikubwa, tutakujulisha wamiliki wa akaunti waliosajiliwa kwa barua pepe siku 30 kabla ya mabadiliko hayo kuanza kutumika, na kuweka taarifa kwenye dashibodi. Maboresho ya kawaida yasiyo ya msingi (ufafanuzi, marekebisho ya makosa ya herufi) hufanywa bila taarifa. Tarehe ya mwisho kusasishwa juu ya ukurasa huu daima ni sahihi.

13. Wasiliana nasi

Kwa uchunguzi wowote wa kisheria au unaohusiana na masharti tuma barua pepe nasi.