1. Dịch vụ

Polytxt cung cấp dịch vụ dịch tài liệu hỗ trợ AI với tùy chọn nâng cấp chứng nhận bởi con người. Quy trình kết hợp việc soạn thảo tự động bởi một mô hình ngôn ngữ lớn với sự phê duyệt của các dịch giả đủ điều kiện. Chúng tôi hoạt động từ Edinburgh, Scotland.

2. Tài khoản của bạn

Bản xem trước AI miễn phí có sẵn mà không cần tài khoản. Để lưu các bản dịch, yêu cầu nâng cấp chứng nhận bởi con người, hoặc truy cập một bản dịch từ thiết bị khác, bạn cần đăng ký. Bạn chịu trách nhiệm giữ an toàn cho thông tin đăng nhập tài khoản của mình và cho bất kỳ hoạt động nào dưới tài khoản của bạn.

3. Những gì bạn tải lên

Bạn giữ quyền sở hữu hoàn toàn đối với bất kỳ tài liệu nào bạn tải lên. Bằng cách tải lên, bạn cấp cho Polytxt một giấy phép hạn chế để xử lý tài liệu chỉ nhằm mục đích sản xuất bản dịch mà bạn đã yêu cầu. Bạn xác nhận rằng bạn có quyền dịch tài liệu — ví dụ, bạn sở hữu nó, chủ thể của tài liệu đồng ý, hoặc tài liệu đang ở trong quyền sở hữu hợp pháp của bạn để dịch.

4. Những gì chúng tôi cung cấp

Đối với bản xem trước AI miễn phí: một bản sao dịch tự động ngay lập tức của 25 đoạn đầu tiên, với tùy chọn xem thêm theo yêu cầu. Đối với nâng cấp chứng nhận bởi con người: một bản dịch tài liệu đầy đủ được xem xét và phê duyệt bởi một dịch giả đủ điều kiện, kèm theo một tuyên bố về độ chính xác và dấu vết kiểm toán.

5. Dịch thuật AI — độ chính xác và giới hạn

Dịch thuật AI được cung cấp như một bản nháp đầu tiên hữu ích. Nó không được chứng nhận, không được ký bởi một dịch giả con người, và không được các cơ quan UK chấp nhận (Cơ quan Nội vụ, NHS, các trường đại học UK) cho mục đích chính thức. Bản xem trước miễn phí được đánh dấu rõ ràng như vậy trên tệp tải xuống có dấu nước. Để sử dụng chính thức, hãy yêu cầu nâng cấp chứng nhận bởi con người.

6. Dịch thuật chứng nhận — phạm vi và chấp nhận

Các bản dịch chứng nhận bởi con người của chúng tôi bao gồm một tuyên bố về độ chính xác đã ký, thông tin liên hệ của dịch giả, và ngày dịch — ba yếu tố mà UK Visas and Immigration yêu cầu cho các bản dịch kèm theo. Chúng tôi không đảm bảo sự chấp nhận bởi bất kỳ cơ quan cụ thể nào trong bất kỳ trường hợp cụ thể nào — cơ quan nhận sẽ quyết định dựa trên các yêu cầu đã công bố của mình. Nếu sự chấp nhận bị từ chối do lỗi dịch thuật mà chúng tôi gây ra, chúng tôi sẽ dịch lại miễn phí.

7. Giá cả, thanh toán và hoàn tiền

Bản xem trước AI miễn phí không tính phí. Các bản dịch chứng nhận bởi con người được báo giá theo trang (£40 cấp độ tiêu chuẩn, £90 cấp độ nhanh) trước khi bất kỳ công việc nào bắt đầu. Các báo giá có hiệu lực ràng buộc khi bạn chấp nhận.

Hoàn tiền: nếu bạn hủy trước khi một dịch giả con người bắt đầu xem xét, chúng tôi hoàn tiền đầy đủ. Nếu bạn hủy trong quá trình xem xét, chúng tôi hoàn tiền theo tỷ lệ cho công việc chưa hoàn thành. Nếu chúng tôi phát hiện sau khi giao hàng rằng bản dịch chứa lỗi nghiêm trọng do chúng tôi gây ra, chúng tôi sẽ dịch lại miễn phí.

8. Giữ dữ liệu

Tải lên của khách (không có tài khoản) sẽ được giữ trong 30 ngày và sau đó tự động bị xóa. Tài liệu được lưu vào tài khoản sẽ được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Dữ liệu sự kiện kiểm toán (không có nội dung tài liệu) được giữ trong một khoảng thời gian tuân thủ dài hơn. Chi tiết đầy đủ trong chính sách quyền riêng tư.

9. Quyền sở hữu trí tuệ

Bạn giữ quyền sở hữu tài liệu gốc và bản dịch của nó. Nền tảng Polytxt, thương hiệu, các gợi ý AI, quy trình đảm bảo chất lượng và phần mềm quy trình làm việc là tài sản trí tuệ của chúng tôi và không được phép đảo ngược hoặc sao chép. Các nhật ký kiểm toán mà chúng tôi tạo ra sẽ được chia sẻ lại với bạn theo yêu cầu.

10. Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, tổng trách nhiệm của Polytxt đối với bất kỳ yêu cầu nào phát sinh từ việc bạn sử dụng dịch vụ được giới hạn ở mức phí bạn đã thanh toán cho chúng tôi trong mười hai tháng trước đó, hoặc £500, tùy theo mức nào cao hơn. Giới hạn này không giới hạn trách nhiệm đối với các vấn đề không thể bị loại trừ theo luật tiêu dùng của Vương quốc Anh, bao gồm gian lận, thương tích cá nhân và một số quyền lợi theo luật định.

11. Luật áp dụng (Scotland, Vương quốc Anh)

Các điều khoản này được điều chỉnh bởi luật pháp của Scotland và thuộc thẩm quyền độc quyền của các tòa án Scotland. Luật bảo vệ người tiêu dùng của Vương quốc Anh áp dụng khi bạn là người tiêu dùng.

12. Thay đổi các điều khoản này

Nếu chúng tôi thay đổi các điều khoản này một cách đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho các chủ tài khoản đã đăng ký qua email 30 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực, và đăng thông báo trên bảng điều khiển. Các cập nhật không đáng kể (làm rõ, sửa lỗi chính tả) sẽ được thực hiện mà không cần thông báo. Ngày cập nhật lần cuối ở đầu trang này luôn chính xác.

13. Liên hệ với chúng tôi

Đối với bất kỳ yêu cầu nào liên quan đến hợp đồng hoặc điều khoản, vui lòng gửi email chúng tôi.